Zekerheid van betaling bij het versturen van een brief

Verstuurt u kostbare goederen? Dan is het fijn als u zeker weet dat we uw brief pas afleveren als de ontvanger heeft betaald. Wanneer u een Brief met Betaalservice verstuurt, heeft u die zekerheid. PostNL reikt de brief pas uit als de geadresseerde het door u opgegeven bedrag heeft betaald. Dat doen we aan de deur: gemakkelijk en efficiënt.

Als u gebruik maakt van Brief met Betaalservice: Maken we het geïnde bedrag (met inhouding van 1% provisie) aan u over Vragen we de geadresseerde altijd om te tekenen voor ontvangst Ontvangt u standaard een verzendbewijs Kunt u uw zending volgen via Track & Trace Ontvangt u standaard een handtekening voor ontvangst (digitaal) Dient de ontvanger van een Betaalservice-zending deze met gepast geld te betalen

Hoe verstuurt u een Brief met Betaalservice?

• Frankeren
  U frankeert een Brief met Betaalservice met prepaidzegels. Deze zegels kunt u kopen op het Postkantoor of bestellen in de online winkel. Naast de prepaidzegels dient u ook de rembourskaart op uw brief te bevestigen. De rembourskaart is verkrijgbaar op het Postkantoor.
• Niet adresseren aan een postbus
  U kunt een Brief met Betaalservice niet adresseren aan een postbus.
• Maten en gewichten
  - Maximum formaat: 38 x 26,5 x 3,2 cm
  - Maximum gewicht: 2 kg
  - Maximum remboursbedrag € 1.000,-
• Aanbieden op het postkantoor
  U biedt uw brief aan op het Postkantoor bij u in de buurt.
• Verzendbewijs
  U ontvangt standaard een verzendbewijs.
• Track & Trace
  U volgt uw pakket online met Track & Trace.
• 24-uursservice
  We leveren uw brief de eerste werkdag na de dag van aanbieding af. Brieven die u op zaterdag aanbiedt, bezorgt PostNL op dinsdag. PostNL bestelt brieven met Betaalservice nooit op zaterdag. Een brief die u op vrijdag aanbiedt bij een Postkantoor, bezorgen wij op maandag.
• Tweede afleverpoging
  Als de geadresseerde bij de eerste afleverpoging niet thuis is, proberen we het op een later tijdstip een tweede keer.
• Handtekening voor ontvangst
  We vragen de geadresseerde altijd om te tekenen voor ontvangst.
• Afhalen op Postkantoor
  Als aflevering aan de deur niet mogelijk is, kan de geadresseerde binnen 3 weken de zending op het Postkantoor afhalen en betalen.
• Eenvoudige afhandeling
  We maken het geïnde bedrag (met inhouding van 1% provisie) aan u over. Het bedrag wordt binnen 10 werkdagen aan u overgemaakt. 
   

Wat kost het om een Brief met Betaalservice te versturen?

Het tarief om een Brief met Betaalservice te versturen hangt af van het gewicht van de zending. Dit tarief is inclusief btw, inclusief service verhoogde aansprakelijkheid en toeslag Betaalservice.