Pakje voor de brievenbus

Wat is een buspakje?

Een pakje dat door de brievenbus past noemen we een buspakje.

pakje voor brievenbus Afmetingen en gebruik buspakje
Buspakjes zijn poststukken met maximale afmetingen van 38 x 26.5 x 3.2 cm en niet zwaarder dan 2 kg.

De buspakjes bestaan uit goederen zoals bijvoorbeeld dvd’s, cd’s, games, kleding of boeken. Poststukken met een extra beschermende verpakking (o.a. noppenfolie, (golf)kartonnen-, luchtkussen en/of kunstofverpakkingen) worden ook als buspakje beschouwd.

Wat kost het versturen van een buspakje?
Buspakjes kunnen tegen het brieftarief worden verzonden en de prijs wordt berekend op basis van gewicht. De maximale prijs is 3 euro binnen Nederland. Voor exacte tarieven kijk bij ‘Wat kost het?’ op de pagina van Brieven.

Voorwaarden buspakje
Buspakjes vallen onder briefpost bijbehorende voorwaarden, tarieven en mogelijkheid tot extra services. 

Veel gestelde vragen

  • 1. Verschil brief en buspakje

    De inhoud van een poststuk ‘brief’ bestaat uit papier. Dit kunnen documenten, facturen of (acceptgiro)kaarten zijn.

    Buspakjes hebben een andere inhoud dan papier en hebben meestal een extra beschermende verpakking zoals karton, noppenfolie of enveloppen met luchtkussens.

  • 2. Hoe kan ik mijn buspakjes verzenden?

    U kunt uw postzending deponeren in de oranje PostNL-brievenbus of afgeven bij een Postkantoor. Als zakelijke klant kunt ook terecht bij een Business Point of Business Balie van PostNL (url: )

    Online verzendmethodes
    Ook van achter uw computer kunt u uw buspakjes op verschillende manieren frankeren en versturen.

  • 3. Waar kan ik buspakjes kopen?

    Buspakjes kunt u onder andere kopen bij het postkantoor, de retailer, op www.postkantoor.nl of Mailorder.

  • 4. Mijn buspakje is niet aangekomen

    Als u een pakje voor de brievenbus niet heeft ontvangen raden wij u aan om eerst bij de verzender te controleren of het pakje is verstuurd. Het pakje zal de dag na verzending worden afgeleverd in uw brievenbus.

    Het is mogelijk dat wij het buspakje vanwege bijvoorbeeld een volle of te kleine brievenbus, niet bij u kunnen afleveren.  Wanneer dit niet lukt bellen we bij u aan. Bent u niet thuis, dan ontvangt u een kennisgeving. Hierop staat waar u het buspakje kunt afhalen: bij uw buren of op het postkantoor. 

    Ligt uw buspakje op het postkantoor? Op de kennisgeving staat aangegeven op welke postkantoor en vanaf hoe laat u uw buspakje kunt ophalen. Let op: het pakje zal pas de volgende dag beschikbaar zijn op het postkantoor. Uw  buspakje blijft maximaal 3 weken op het postkantoor liggen en wordt daarna retour afzender gestuurd.