Ik heb een vraag

Stap 1: omschrijf uw vraag
Omschrijf uw vraag zo goed
mogelijk zodat wij u zo goed
mogelijk van dienst kunnen
zijn.
Stap 2: controleer en verzend

Controleer uw gegevens. Als alles in orde is, druk dan op verzend.


Uw vraag

Ja
Nee
Via Track&Trace kunt u de status van uw pakket bekijken. Wij adviseren u voor u een vraag indient, uw status hier te controleren.
Ja
Nee
Ja
Nee
Ja
Nee

Uw gegevens

Uw gegevens

Uw gegevens

Uw gegevens

Ik heb geen referentienummer

Uw gegevens

Waar kan ik controleren voor welk poststuk ik een portokaart heb ontvangen? Op de betaalsite kunt u zelf het poststuk bekijken dat bij de portokaart hoort.(Klik hier voor de link naar de betaalsite). Zodra u hier uw betaalcode invult en op ‘Controleren’ klikt, verschijnt het te betalen portobedrag. Als u hierna uw postcode invoert (zonder spatie tussen de cijfers en letters) en op ‘bekijk poststuk’ klikt, verschijnt de scan van uw poststuk. Het inzien van de scan is alleen mogelijk bij betaalcodes beginnend met de letter N.
Ik heb geen betaalcode

Uw gegevens

Controleren en Verzenden
* Verplicht veld

Ik wil hierover bellen

Consumenten 0900 0990 (10 ct/pm)
Collect Club 050 58 61 234
KaartWereld 088 86 87 626
Zending volgen 0900 0570 (45 ct/pm)
Zakelijke Markt 088 86 86 868
KadoWereld

0900 4683777 (15ct/pm)

Fotoservice 0900 0990 (10 ct/pm)

Contact per post

PostNL Klantenservice
Postbus 99180
8900NA Leeuwarden

Volg ons op twitter