Zekerheid van betaling bij het versturen van een pakket

Verstuurt u kostbare goederen? Dan is het fijn als u zeker weet dat PostNL uw pakket pas aflevert wanneer de ontvanger heeft betaald. Als u een pakket met Betaalservice verstuurt, heeft u die zekerheid. PostNL reikt het pakket pas uit als de geadresseerde het door u opgegeven bedrag betaalt. Dat doen we aan de deur.

We maken het geïnde bedrag (met inhouding van 1% provisie) aan u over We vragen de geadresseerde altijd om te tekenen voor ontvangst U ontvangt standaard een verzendbewijs Verhoogde aansprakelijkheid tot € 500,- U kunt uw zending volgen via Track & Trace U ontvangt standaard een handtekening voor ontvangst (digitaal) De ontvanger van een Betaalservice-zending dient deze met gepast geld te betalen Uitsluitend mogelijk binnen Nederland Maximale remboursbedrag is € 1000,-

Hoe verstuurt u een Pakket met Betaalservice?

• Formaat en gewicht
  Minimale formaat: 10 x 10 x 1 cm
  Maximale formaat voor zending van 0-10 kg: 100 x 50 x 50 cm *
  Maximale formaat voor zending van 10-30 kg: 175 x 78 x 58 cm
  Maximale gewicht: 30 kg
  * Is uw zending 0-10 kg groter dan 100 x 50 x 50 cm, dan betaalt u het tarief van een pakket 10-30 kg
• Niet adresseren aan een postbus
  U kunt een Pakket met Betaalservice niet adresseren aan een postbus.
• Frankeren
  U frankeert een Pakket met Betaalservice met prepaidzegels. Deze zegels kunt u kopen op het Postkantoor of bestellen in de online winkel. Naast de prepaidzegels dient u ook de remboursenvelop op uw zending te bevestigen. De Betaalservice-envelop is verkrijgbaar op het Postkantoor.
• Aanbieden op het postkantoor
  U biedt uw pakket aan op het postkantoor bij u in de buurt.
• Verzendbewijs
  U ontvangt standaard een verzendbewijs.
• Track & Trace
  U volgt uw pakket online met Track & Trace.
• Vandaag besteld, morgen in huis
  Als u een pakket verstuurt, streeft PostNL ernaar uw pakket de eerste werkdag na de dag van aanbieding te bezorgen. U volgt uw pakket online met Track & Trace.
• Tweede afleverpoging
  Als de geadresseerde bij de eerste afleverpoging niet thuis is, proberen we het op een later tijdstip een tweede keer.
• Handtekening voor ontvangst
  We vragen de geadresseerde altijd om te tekenen voor ontvangst.
• Afhalen op Postkantoor
  Als aflevering aan de deur niet mogelijk is, kan de geadresseerde binnen 3 weken de zending op een Postkantoor afhalen en betalen. Een Pakket met Betaalservice wordt niet afgeleverd bij de buren.
• Eenvoudige afhandeling
  PostNL maakt het geïnde bedrag (met inhouding van 1% provisie) aan u over. Het bedrag wordt binnen 10 werkdagen aan u overgemaakt.

Wat kost het om een Pakket met Betaalservice te versturen?

Het tarief om een Pakket met Betaalservice te versturen hangt af van het gewicht van de zending.

Binnen tarief Betaalservice is service Verhoogde aansprakelijkheid à € 1,30 btw-vrij en toeslag Betaalservice à € 6,50 btw-vrij. Daarnaast wordt 1% provisie over het remboursbedrag ingehouden.