Uw hele keten bij één vertrouwde partij
Uw debiteurenbeheer vertrouwt u natuurlijk alleen toe aan een betrouwbare organisatie. PostNL kan voor u uw hele creditmanagement-keten beheren. Van facturatie en debiteurenbeheer tot incasso: u kunt alles veilig aan ons overlaten. En doordat we vooroplopen in databasemarketing, kunnen we uw debiteuren via diverse kanalen effectief bereiken.

Makkelijker en sneller betaald
Wij adviseren u graag over de best passende oplossing voor uw organisatie en uw betaalprocessen. Zodat u voortaan sneller uw betalingen binnen heeft. Zonder er naar om te hoeven kijken.

Van bestelling tot betaling
U kunt het hele facturatieproces aan ons toevertrouwen. We controleren uw inkoopvoorwaarden, doen de creditcheck en de klantacceptatie. We beheren uw debiteurenadministratie. En we verwerken de facturen en zorgen voor een juiste en tijdige betaling. Waarbij we indien nodig kunnen uitwijken naar juridische stappen. Uiteraard houden wij u gedurende het proces op de hoogte: via uw eigen online portaal blijft u steeds aangesloten en krijgt u de data die ú graag wilt zien.

U kunt er ook voor kiezen om slechts een deel van de keten bij ons neer te leggen. In alle gevallen profiteert u van onze kennis en expertise voor het incasseren van uw facturen en vorderingen, zie schema tabblad ‘De keten'.

We weten wie uw klant is
Dankzij onze bestaande kennis op het gebied van data-validatie, -optimalisatie en –mining, én door onze expertise op het gebied van doelgroepsegmentatie kennen wij uw debiteuren als geen ander. We weten het wanneer ze verhuizen, maar we kunnen ook hun kredietwaardigheid toetsen. Of ze direct benaderen met de voor hun meest geschikte manier van incasseren.

Modernste facturatie- en incassotechnieken
We beschikken over meerdere kanalen om uw debiteur te bereiken. Van brief tot telefoon, sms, e-mail en directe, digitale betaalmogelijkheden. Omdat we gebruik maken van de modernste facturatie- en incassotechnieken heeft u uw betalingen sneller binnen.

Kennis combineren, slimmer innen
Door kanalen te combineren vergroten we de effectiviteit. Bijvoorbeeld door een e-mail direct te linken naar internetbankieren. Of door uw debiteur tijdens een telefoongesprek met ons, tegelijkertijd via iDeal te laten betalen. Ook kunt u de debiteur zélf laten kiezen hoe hij betaalt. Uit onderzoek blijkt dat betalingen dan sneller bij u binnenkomen.

• Efficiënt: kostenverlaging door uitbesteding van het (deel-)proces;
• Effectief: snellere doorlooptijden door een geïntegreerde aanpak en het gebruik van de nieuwste technieken voor acceptatie, facturatie, debiteurenbeheer en incasso;
• Gemak: eenvoudige communicatie met één partij die in uw belang optreedt en u adviseert in de keuzemogelijkheden;
• Transparant: optimale controle door monitoring van management- & klantinformatie via uw eigen online portaal.

Onze service gaat verder

Checken van uw (inkoop-) voorwaarden
Wij kunnen u helpen met het optimaliseren van uw algemene (inkoop-)voorwaarden. Dit helpt om uw debiteuren beter in kaart te krijgen. Vul het formulier in voor een offerte.

Buitenlandse vorderingen
Wij behandelen ook uw buitenlandse vorderingen, zowel op zakelijke klanten als op consumenten.

Incassor
In de minnelijke incassofase communiceren we onder de naam ‘Incassor’. Kijk voor meer informatie op incassor.nl.

• Productkaart Creditmanagement (PDF)

• PostNL Creditmanagement opdracht tot levering van Algemene Voorwaarden (DOC)

Bekijk hier de veelgestelde vragen.

Billing & Document Solutions van PostNL zet zich in voor een efficiëntere verwerking van uw financiële documenten. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen uw facturen, orders, pakbonnen, polissen of loonstroken digitaal te laten versturen naar uw klanten of consumenten. Of wilt u uw binnengekomen transactiepost onderbrengen in uw ERP-systeem of digitaal orderproces?

Billing & Document Solutions biedt oplossingen voor alle inkomende- en uitgaande transactiepost. Hetzelfde geldt voor het printen en verzendklaar maken van uw fysieke transactiepost. Dankzij continue investeringen in innovatieve technieken, kunt u tijd en geld besparen op uw postproces.

Bezoekadres 
Proostwetering 41
3543 AC Utrecht

Postadres
Postbus 2613
3500 GP Utrecht

Download de routebeschrijving.