Over bezorging van zakelijke pakketten
Hoe & wat

Bezorging pakketten

Niet thuis?
Wanneer een pakket niet bij u afgeleverd kan worden op dinsdag t/m vrijdag, wordt het standaard bij uw buren aangeboden. Als het pakket ook bij uw buren niet afgeleverd kan worden, wordt het later nog een keer aangeboden. De dag en het tijdstip van de 2e bezorging is afhankelijk van de dag van de 1e bezorging.

1e bezorging2e bezorging
dinsdagwoensdag tussen 9.00 en 21.30 uur
woensdagdonderdag tussen 9.00 en 21.30 uur
donderdagvrijdag tussen 9.00 en 21.30 uur
vrijdagzaterdag overdag
zaterdagmaandag overdag

Als u en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, dan vindt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat bij welk postkantoor u de zending kunt ophalen. Hiervoor heeft u drie weken de tijd.

Geen bezorging bij de buren
Wilt u geen bezorging bij de buren, dan kunt u de afzender vragen 'alleen huisadres' op het pakket te vermelden. In dat geval wordt het pakket alleen bij u aangeboden.

Aangetekende pakketten en 'Verzekerd Vervoer' boven € 450,- worden slechts één keer aangeboden. Bent u op dat moment niet thuis, dan vindt u een bericht in de brievenbus. Daarop staat bij welk postkantoor u de zending kunt afhalen. Hiervoor heeft u drie weken de tijd.

Pakketten traceren
U kunt zelf nagaan of uw pakket is bezorgd: via Track & Trace of via 0900-0570 (€ 0,45 per minuut). Kijk voor informatie over de overkomstduur van internationale postzendingen.

Stel hier uw vraag

(Bijv.: ik zoek een postcode in Utrecht)