PakjeGemak
Uw klant bepaalt zelf waar de bestelling naartoe gaat
Laat uw klant zelf bepalen waar en wanneer hij zijn pakket ontvangt
Maak online winkelen gemakkelijk voor uw klant zonder dat het u iets extra's kost.
- Klant kan zelf bepalen waar en wanneer het pakje wordt opgehaald
- Beschikbaar in combinatie met Pakket met Betaalservice.
- Bestelling ophalen bij meer dan 2000 winkellocaties
Word direct een contractklant
-
Wat kost het?
U kunt van PakjeGemak gebruik maken als u jaarlijks minimaal 100 pakketten verstuurt binnen Nederland en hiervoor een contract heeft met PostNL Pakketservice. PakjeGemak kost u niets extra.
U betaalt uitsluitend de verzendkosten en frankeert via de verzendapplicatie Parcelware. Voor aanvullende diensten rekent PostNL Pakketservice de gebruikelijke toeslagen. Meer informatie hierover ontvangt u via de PostNL Klantenservice.
-
Hoe werkt het?
Bestellen
U kunt de service PakjeGemak eenvoudig opnemen in de bestelprocedure op uw website.Op het moment dat uw klant een bestelling plaats, geeft hij aan waar hij zijn pakket wilt ontvangen. Hij kan kiezen voor een huis- of werkadres, maar ook voor een winkellocatie van PakjeGemak. Op basis van postcode, plaatsnaam of regio toont PostNL Pakketservice de dichtstbijzijnde locaties, inclusief openingstijden. Via een sms of e-mail wordt uw klant op de hoogte gebracht zodra het pakket bij de gekozen winkellocatie beschikbaar is.
NB: PakjeGemak is alleen beschikbaar indien u een contract heeft met PostNL Pakketservice.
Aanleveren
U kunt uw pakketten (tot 31,5 kg) aanleveren bij de Business Balie of het Business Point of gebruik maken van de PostNL Breng- en Haalservice.Bezorgen
Nadat het pakket is verstuurd, kan uw klant het de volgende dag na 16.00 uur ophalen. Uw klant heeft de keuze uit ongeveer 2.000 PakjeGemak-locaties. Vele daarvan zijn open op koopavond en in het weekend.Track & Trace
U kunt de status van uw pakket 24 uur per dag online volgen via Track & Trace.
-
Veelgestelde vragen
Bekijk hier de veelgestelde vragen.
