Waarom een nieuwe naam?

Er is besloten om TNT Post en TNT Express te splitsen in twee verschillende, onafhankelijke en aan de beurs genoteerde bedrijven. Daarom moet een van de twee bedrijven zich een nieuwe naam aanmeten. Er kunnen namelijk niet twee verschillende bedrijven met dezelfde naam blijven bestaan.

TNT is een wereldwijd merk, en anders dan Post is Express over de hele wereld actief. Express heeft dus veel meer baat bij de merknaam TNT. Bovendien was TNT de naam van het oorspronkelijke Australische expressbedrijf.

Voor welke bedrijfsonderdelen geldt de nieuwe naam?

Alle onderdelen die voorheen TNT Post heetten. De onderdelen buiten Nederland komen in een later stadium aan de beurt, mede omdat we meer tijd nodig hebben voor de rebranding in het buitenland.

Een aantal onderdelen die onder PostNL vallen, houden hun eigen eigen naam en logo: Cendris, Euro Mail, Netwerk VSP, Toppak, Mikropakket en Spring. Deze onderdelen hebben een eigen positionering op de markt, onafhankelijk van het moederbedrijf. Daarom houden ze hun eigen naam en logo.

Let op: de naam van TNT Post Pakketservice wordt vanaf 30 mei a.s. niet meer gebruikt. De diensten, zoals de bezorging en collectie van pakketten en pallets (vanaf 50 kilo), blijven uiteraard onveranderd. We spreken voortaan over pakketten en pakketdiensten van PostNL. De website van het voormalige Pakketservice is bereikbaar via de nieuwe url www.postnlpakketten.nl

Wat merk ik van de naamswijziging? Hoe gaat de naamswijziging in z’n werk?
Hieronder leest u wat er verandert. Het is belangrijk ook te vertellen wat blijft. U kunt blijven rekenen op het niveau van dienstverlening dat u van ons gewend bent, met een onovertroffen bezorgkwaliteit van post en pakketten.

In Nederland:
Vanaf 30 mei gebruiken we in Nederland de naam PostNL. Dat doen we onder andere in onze directe communicatie met u. We nemen dus de telefoon op met PostNL, gebruiken PostNL in onze reclamecampagnes, op onze website, op visitekaartjes, in e-mailverkeer en op ons briefpapier.

Let op:
E-mailadressen van uw contacten wijzigen. Waar in het adres voorheen <naam>@tntpost.nl stond, staat vanaf 30 mei <naam>@postnl.nl
E-mails naar een  <naam>@tntpost.nl adres worden tot 31 december doorgestuurd naar het nieuwe e-mailadres. Na 31 december 2011 verdwijnen de @tntpost.nl adressen.

Onze nieuwe naam en ons nieuwe logo worden gefaseerd en kostenbewust ingevoerd. De invoering vindt zoveel mogelijk plaats op natuurlijke momenten, zoals bij vervanging van bestelauto’s. Het TNT Post logo blijft daarom voorlopig nog in het straatbeeld te zien.

In het buitenland:
In het buitenland blijven we voorlopig onder de naam TNT Post opereren. De naam en de huisstijl worden daar in de loop van de komende drie jaar ingevoerd. Bent u in het buitenland gevestigd en maakt u gebruik van diensten van TNT Post in dat land, dan blijft de dienstverlening uitgevoerd uit naam van TNT Post. De dienstverlening die u vanuit Nederland van TNT Post ontvangt, zal vanaf 31 mei uit naam van PostNL zijn. De dienstverlening blijft in beide gevallen gelijk en u behoudt uw vertrouwde contactpersoon.

Hoe zit het met (frankeer)middelen waar TNT Post op staat?
U kunt alle frankeermiddelen met TNT Post erop gewoon blijven gebruiken. Dus enveloppen met TNT Post port betaald logo’s, maar ook afdrukken van frankeermachines of digitale postzegels en pakketzegels blijven geldig.

Hoe kom ik aan PostNL logo’s?

Port Betaald logo's >

Webwinkel logo’s >