Menu

XL-producten vakkundig bezorgd en gemonteerd

Veel klanten vinden het lastig om grote, zware producten, zoals televisies, wasmachines en meubelen, te monteren en installeren. Extra@Home neemt dit voor jouw klanten uit handen zodat ze direct gebruik kunnen maken van hun nieuwe aankoop. Dit stapje extra, maakt klanten éxtra blij. En dat zorgt ervoor dat jouw NPS omhoog springt.

XL-producten vakkundig bezorgd en gemonteerd

Veel klanten vinden het lastig om grote, zware producten, zoals televisies, wasmachines en meubelen, te monteren en installeren. Extra@Home neemt dit voor jouw klanten uit handen zodat ze direct gebruik kunnen maken van hun nieuwe aankoop. Dit stapje extra, maakt klanten éxtra blij. En dat zorgt ervoor dat jouw NPS omhoog springt.

Extra bezorging

Flexibele bezorging

We bezorgen tot in de keuken in een 3-uurs tijdvak. Ook tot 4 hoog zonder lift, ‘s avonds tot 20.00 uur en zelfs in het weekend. Elke dag in de hele Benelux.

Extra informatie

Track & trace

Je zending is realtime via track & trace te volgen. Daarnaast houden we jouw klanten ook via e-mail en sms op de hoogte van het tijdvak van bezorging.

Extra opgeleid

Vakkundige bezorgers

Onze bezorgers volgen continu trainingen over bezorging, service, installatie en montage. Ook meten en monitoren wij van elke bezorger de persoonlijke NPS.

Extra milieu

Milieuvriendelijk

Alle verpakkingsmaterialen nemen wij mee terug. Net als oude apparatuur en meubelen. Vanzelfsprekend recyclen wij alles milieuvriendelijk.

Wil je weten hoe webshop AZALP een hoge klanttevredenheid scoort?


Merijn van Meer Azalp
“Voorspelbaarheid op de last mile is voor ons essentieel”

Merijn van Meer, Manager Operations & Projects AZALP

Vraag de klantcase aan

Vul het formulier in om de klantcase per e-mail te ontvangen. Heb je vragen? Je kan ons van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur bereiken op telefoonnummer 088 - 86 86 830.

Aanhef

Onze klanten

AOTuinexpressBlokkerMadeLeenbakker