back

Ik heb een andere vraag

Wat betekent de regel ‘Toeslag Overschrijding max pakket dimensies’

De regel ‘Toeslag Overschrijding max pakket dimensies’ betekent dat uw pakket te groot of te zwaar was om vervoerd te worden met de bestelbus van de pakketchauffeur. Dit gebeurt als uw pakket groter is dan 176 bij 78 bij 58 centimeter of zwaarder dan 31,5 kilo. Uw pakket is vervoerd met ons vrachtnetwerk en omdat u het tegen een te laag tarief heeft aangeboden worden de extra kosten op uw factuur vermeld.

Neem contact op

Chatten

Start direct een chatgesprek met een van onze adviseurs.

Direct chatten

Klantenservice Zakelijk

088 868 68 68 (lokaal tarief)
Ma-vr 08.00 tot 19.00 uur.

Ik heb een vraag

Ga naar Vraagformulier.

Ik heb een klacht

Ga naar Klachtenformulier.

Adres

Postbus 19100 2500 CC
DEN HAAG

Start een WhatsApp gesprek