back

Ik heb een andere vraag

Hoe wordt het te betalen bedrag aan portokosten berekend?

Het bedrag bestaat uit twee delen:

  1. Het tekort aan postzegels, afgerond naar de waarde van een hele postzegel (0,78 euro).
  2. Administratiekosten (1,56 euro). Dit zijn de kosten voor het drukken en versturen van het ’portokosten’ kaartje en voor het verwerken van de betaling.

Voorbeeld

De afzender heeft te weinig postzegels geplakt. Het tekort bedraagt 0,38 euro. Afgerond naar de waarde van een hele postzegel wordt dat 0,78 euro. Daarbij komen de administratiekosten van 1,56 euro. U betaalt in totaal 2,34 euro.

Neem contact op



Chatten

Chat live met een van onze support medewerkers.

Het formulier wordt geladen

Klantenservice Consument

0900 0990 (lokaal tarief)
Ma-vr 08.30 tot 20.00 uur, za 09.00 tot 16.00 uur.

Adres

Postbus 99180
8900 NA LEEUWARDEN