Menu

Vacature Bedrijfs Proces Coördinator

  • Den Haag
  • HBO/WO
  • IT
  • Professional
Zorgen voor het complexe IT landschap om dit stap voor stap beter te maken. Daarvoor breng je leergierigheid, resultaatgerichtheid, analytisch vermogen en overtuigingskracht mee.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op.

Djali Poppen

Djali Poppen

Wat ga je doen?

Je zorgt voor de dagelijkse continuïteit van de IT systemen voor het business support domein d.m.v. het uitvoeren van incident- problem en service request management. Daarnaast bewaak en stuur je op capacity, performance en security aspecten in het IT landschap en verbeter je de continuïteit en stabiliteit van het IT landschap, o.a. ketenmonitoring, ketenplaten, service improvement voorstellen, uitvoeren of regisseren van operationele wijzigingen. Ook het zorgdragen voor de juiste afstemming tussen business en IT leveranciers over de dienstverlening behoort tot je verantwoordelijkheden. Daranaast zoek je de samenwerking met de IT change organisatie, o.a. in beheername release, inbrengen van noodzakelijk non functional requirements, etc;

Onze ambitie

We willen de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan onze medewerkers voorop en onze klanten centraal. We zoeken altijd naar manieren om het nog beter te doen. En daar hebben we jou bij nodig. Met jouw kennis help jij de interne klant met de beste oplossing voor optimale uitnutting en configuratie van de mogelijkheden van de platformen en/of applicaties.

  • Een HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Minstens 2 jaar vergelijkbare werkervaring;
  • Ervaring met HR/Finance systemen SAP (SuccesFactors, Illness Manager, Concur) en MaxCredible;

 

Denkend vanuit de klant weet jij vanuit jouw expertise hoe belangrijk het is dat systemen goed werken en dat support binnen PostNL IT een essentiële rol in speelt.

Wat bezorgen we jou?

  • Een salaris van min. €3.339 en max. €4.601 bruto per maand;
  • 8% vakantiegeld en 25 vrije dagen als je fulltime werkt;
  • Tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Pensioen via ons eigen PostNL pensioenfonds;
  • Veel opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Op termijn een vaste aanstelling

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!