Vacature Casemanager

  • Den Haag
  • HBO/WO
  • HR
  • Professional
  • Geplaatst op 7-10-2021
Zorgen dat verschillende partijen en hun belangen worden gehoord. Je kunt  balans houden tussen het organisatiebelang enerzijds en de wetgeving anderzijds.  Dit vraagt om inhoudelijke kennis, creativiteit en een stevige persoonlijkheid.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op.

Laurine Moelijker

Laurine Moelijker

Wat ga je doen?

De Casemanager heeft als uitdaging om de juiste balans te houden tussen organisatiebelang en wetgeving enerzijds en onafhankelijke procesbewaking anderzijds zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen.

Je bent een centrale spil in verschillende processen, je adviseert managers op het gebied van verzuim. Kortom: een hele afwisselende baan waarin geen dag hetzelfde is!

Je werkt samen in een team van 16 collega’s. Je team maakt deel uit van HR Services. Je bent verantwoordelijk voor eigen locaties in de regio Den Haag. Je standplaats is Den Haag en iedere woensdag komen je collega’s uit het hele land ook naar kantoor Den Haag voor overleg. Je werkt deels vanuit huis en deels vanuit kantoor. 

 

Jouw verantwoordelijkheden in het kort:

  • Je zorgt ervoor dat PostNL voldoet aan alle wettelijke verplichtingen in het kader van de Wet verbetering Poortwachter in een proces bewakende rol.
  • Je fungeert als vraagbaak en voorziet leidinggevende van advies, zowel gevraagd als ongevraagd met betrekking tot activiteiten binnen de verzuimaanpak
  • Je bent verantwoordelijk voor een zorgvuldige, volledige verslaglegging en onderhoud de activiteiten in Ziek & Herstel. Daarnaast ben je in staat om rapportages van in- en externe partijen op kwaliteit te beoordelen en laat deze indien nodig aanpassen (denk aan plannen van aanpak, probleemanalyses, AD-rapportages en UWV-beslissingen).
  • Je neemt structureel en incidenteel deel aan afstemming, overleg en intervisies met experts en collega casemanagers
  • Je hebt een spilfunctie in het contact tussen Arbodiensten, leidinggevenden, hulpverleners, interventiespecialisten, mobility en werknemers. Daarbij rapporteer je proactief over de voortgang aan leidinggevende en betrokken stakeholders binnen en buiten PostNL.

Onze ambitie

We willen de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan onze medewerkers en onze klanten centraal. We zoeken altijd naar manieren om het nóg beter te doen. En daar hebben we jou bij nodig. Dankzij jou blijven onze medewerkers geïnspireerd en gemotiveerd en zorgen we ervoor dat alle regels van ons sociaal plan worden nageleefd.
 

•    Een sterke persoonlijkheid, je kunt goed je 'mannetje' staan en bent creatief in het bedenken van oplossingen en deinst niet terug voor weerstanden.
•    Je hebt HBO werk- en denk niveau;
•    Je hebt relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
•    Je beschikt over actuele kennis van sociale wet- en regelgeving en bent in staat deze te interpreteren en toe te passen in de praktijk
•    Je bent administratief sterk en werkt gestructureerd
•    Je hebt ervaring met zowel eenvoudige als complexe verzuimdossiers ((psychisch, multi causaal verzuim, disfunctioneren) alsmede met sanctie en functioneringsdossiers
•    Je bent in staat om onder (tijds)druk accuraat te handelen en anderen op een constructieve manier aan te spreken op gedrag

Wat bezorgen we jou?

  • Een salaris van minimaal € 2579 en maximaal € 3755 (schaal 8) op basis van 37 uur. We zoeken ook iemand voor 37 uur;
  • Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen de afdeling HR services;
  • Ruimte voor groei en stimulering van persoonlijke ontwikkeling d.m.v. opleiding en training;
  • Collectieve zorgverzekering en goed pensioen via ons eigen PostNL pensioenfonds;
  • Gemotiveerde en enthousiaste collega’s;
  • Mogelijkheid om conform Het Nieuwe Werken plaats- en tijdonafhankelijk te werken.


Solliciteren

We ontvangen je reactie graag zo snel mogelijk en uiterlijk 29 oktober. Heb je vragen over de inhoud van de functie, neem dan contact op met Jan van der Helm, Manager Salarisadministratie en Casemanagement, telefoon 06-20034140. Heb je vragen over het sollicitatieproces, neem dan contact op met Laurine Moelijker, Corporate Recruiter, telefoon 06- 82518681.

PostNL wil de favoriete bezorger zijn voor iedereen. Dus is ook iedereen welkom bij ons en maakt het niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. Het gaat ons om jouw unieke talent.

Een pre-employment screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Dit betekent dat je bij je indiensttreding een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) moet kunnen overleggen.

 

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s. In verband met het coronavirus voeren we dit gesprek zoveel mogelijk online via video.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!