Vacature Data Analist Consumenten

  • Den Haag
  • HBO/WO
  • Data and analytics
  • Professional
  • Geplaatst op 14-4-2022
Zorgen dat de kansen die er liggen benut worden in het toepassen van consumenten data voor het verbeteren en verbreden van de dienstverlening van PostNL. Dat vraagt om een ondernemend persoon die kansen ziet, kritisch is en houdt van een gestructureerde aanpak.

Heb je vragen over deze vacature? Bel me gerust, of stuur me een bericht via e-mail of WhatsApp.

Arwin Pherai

Arwin Pherai

Wat ga je doen?

De CI analist/data analist voert analyses uit en stelt rapportages waarmee de afdeling steeds beter grip krijgt op de behoeftes van de consument. Je draagt zorg voor een data-gedreven aanpak in verschillende marketing en klant tevredenheid projecten. Je weet jouw analyses duidelijk te vertalen naar duidelijk verhaal voor de stakeholders. Je identificeert relevante segmenten die in de organisatie gebruikt gaan worden.
Samen met jouw werken wij aan het versterken van de klantrelatie met de consument met als doel een hoge klanttevredenheid en een actieve klantenbase in onze kanalen zoals de PostNL app waarin we miljoenen gebruikers hebben.


Je verantwoordelijkheden:

  • Proactief kansen inzichtelijk te maken voor de business doormiddel van data analyses.
  • Structureel monitoren van relevante trends in onze rijke databronnen en het data platform consument en het meetbaar maken van onze activiteiten.
  • Je adviseert de verschillende teams aan de hand van jouw inzichten en ervaring met data.

Onze ambitie

We willen de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan onze medewerkers voorop en onze klanten centraal. We zoeken altijd naar manieren om het nóg beter te doen. En daar hebben we jou bij nodig. Jij zorgt er voor dat PostNL exact weet welke verschillende type consumenten er zijn en welke behoeften zij hebben, zodat we daar steeds beter op aan kunnen sluiten. Jouw rol is essentieel voor PostNL om onderscheidend te blijven.
 

  • HBO niveau. Technische studierichting of sterke affiniteit met ICT
  • Een gedegen kennis van databases en SQL
  • Kennis van BI-tooling als PowerBI en/of Tableau
  • Hands-on ervaring met talen als Python of R is een sterke pre. Je hebt praktische ervaring met data analyse

 

Je bent een expert in consumentendata en hebt praktische ervaring met data analyses. Je hebt bij voorkeur ervaring in het consumenten domein en klant segmenteringen. Je hebt een natuurlijke interesse in digital ontwikkelingen en wil je verder ontwikkelen in cloud (AWS) toepassingen.

Wat bezorgen we jou?

  • Een salaris van minimaal € 3544 en maximaal € 4884 bruto per maand  bij 37 uur. 32 uur is bespreekbaar. 
  • 8% vakantiegeld en 25 vrije dagen als je fulltime werkt;
  • Collectieve zorgverzekering en goed pensioen via ons eigen PostNL pensioenfonds;
  • Goede interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Eén dag in de week ontmoet je je collega’s op kantoor en daarnaast kun je zelf bepalen of je op kantoor werk of vanuit huis. 

 

Je bent onderdeel van het Data & Analytics team, bestaande uit 6 data scientists en data analisten. In ons team zijn we altijd op zoek naar mogelijkheden om onze dienstverlening te verbeteren. We denken graag out of the box en zijn niet bang om nieuwe ideeën te introduceren. Fail fast, learn faster!

 

Solliciteren?

We kijken uit naar je sollicitatie! Weet je niet zeker of deze functie goed aansluit bij jouw kennis en ervaring, maar ben je wel erg enthousiast bij het lezen van het bovenstaande? Aarzel dan niet en solliciteer, we horen graag van je!


Een pre-employment screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Dit betekent dat je bij je indiensttreding een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) moet kunnen overleggen. 


 

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s. Het eerste gesprek zal meestal online via video zijn.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!