Vacature E-commerce consultant

  • Den Haag
  • HBO/WO
  • Commercie
  • Professional
  • Geplaatst op 6-10-2021
Je bent dé betrouwbare partner voor onze strategische klanten op het gebied van e-commerce integraties. Als IT Consultant binnen onze commerciële afdeling ben je de brug tussen de business en techniek en weet jij de juiste mensen met elkaar te verbinden. Daarvoor is een analytische blik, overzicht en communicatief vermogen nodig.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op.

Remy Voois

Remy Voois

Wat ga je doen?

Er schuilt een bijzondere wereld achter de pakketten die je bestelt. Jouw favoriete webshop is sterk met het PostNL IT-landschap geïntegreerd en dit maakt de data-uitwisseling mogelijk die nodig is om je pakket te bezorgen. 
Als IT Consultant ben jij de betrouwbare partner voor onze strategische klanten door te adviseren over de verschillende data-integraties tussen webshops en PostNL. Dit zijn voornamelijk API en sFTP-integraties, maar ook plugins en zakelijke portals. Je begeleidt innoverende maatwerkimplementaties en zorgt voor toekomstbestendige oplossingen waar jouw klanten blij van worden. Hierbij is het belangrijk om de klantwens te snappen en deze te verenigen met de mogelijkheden binnen onze IT-afdeling. Je sluit aan bij multidisciplinaire project- en klantteams waarbij je het belang van de klant behartigt vanuit technisch én commercieel oogpunt. Als IT’er binnen onze commerciële afdeling ben je de brug tussen de business en techniek en weet jij de juiste mensen met elkaar te verbinden.
Het team Digitale Klant Support bestaat uit zo’n 15 personen die verschillende typen klanten bedienen. De werksfeer is informeel binnen een professionele organisatie. 

Hoe ziet een dag eruit?
09:00 – Call met Platform Owner over verbetering API-services
10:00 – Stand-up met het team
11:00 – Call met de developer van een klant
12:00 – Lunch en een ommetje!
13:00 – Demo van nieuwe feature bijwonen
14:00 – Werken aan je eigen project, bijv. automatisering van implementatieproces
15:30 – Testen van nieuwe integratie
16:00 – Call met klant over IT-requirements van nieuwe pakketstroom
17:00 – Afronden, klaar!

Kortom, het gaat om een zeer afwisselende functie binnen een dynamische omgeving waarin de klant centraal staat. Eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling worden aangemoedigd en er liggen volop kansen binnen PostNL en de e-commerce markt als geheel. 
 

Onze ambitie

We willen de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan onze medewerkers voorop en onze klanten centraal. We zoeken altijd naar manieren om het nog beter te doen. En daar hebben we jou bij nodig. Met jouw kennis help jij onze klanten met de beste oplossing voor problemen bij de applicaties.

  • Minimaal HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Zin om als team samen iets moois neer te zetten; 
  • Aantoonbaar affiniteit met IT, logistiek en/of e-commerce. Kennis van SOAP, REST, sFTP en een IT-achtergrond zijn een sterke pré;
  • Communicatief vaardig en in staat om technische beslissingen uit te leggen aan technische en niet-technische klanten en collega’s; 
  • Analytisch sterk; snel kunnen schakelen tussen detailniveau en grote lijnen;
  • Een kritische blik op processen en focus op realisatie van verbeteringen;
  • Je bent in staat jouw eigen werkzaamheden te coördineren en te prioriteren in overleg met de betrokkenen;
  • De term ‘spin in het web’ is jou op het lijf geschreven.

Wat bezorgen we jou?

  • Een salaris van minimaal €2.989,62 tot maximaal € 4.529,15 bruto per maand bij 39,25 uur; 
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt;  
  • Collectieve zorgverzekering een goede pensioenregeling via ons eigen PostNL pensioenfonds;
  • Goede interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Een gloednieuw kantoor met (gezonde) kantine naast station Den Haag HS;
  • Zelfstandigheid en vrijheid om je functie uit te voeren; 
  • Actueel werk met een maatschappelijke functie;
  • Prettige, informele werkomgeving en gemotiveerde collega’s.

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s. In verband met het coronavirus voeren we dit gesprek zoveel mogelijk online via video.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!