Vacature IT Consultant Consumententeam

  • Den Haag
  • HBO/WO
  • IT - platforms and solutions
  • Professional
  • Geplaatst op 7-4-2022
Door complexe problemen op te lossen en de vraag achter de vraag te begrijpen zorg jij voor de optimale klantbeleving. Hiervoor ga jij met meerdere agile teams samenwerken binnen een innovatief domein!

Heb je vragen over deze vacature? Bel me gerust, of stuur me een bericht via e-mail of WhatsApp.

Aytor Jongkind

Aytor Jongkind

Wat ga je doen?

Als IT Consultant (intern: Solution Consultant) binnen het Consumenten-team ben je mede verantwoordelijk voor toepassingen die dagelijks door duizenden klanten worden gebruikt, zoals onze app en verschillende online omgevingen. Je hebt veel contact met product owners en developers maar ook met vertegenwoordigers vanuit onze marketingafdeling tot onze webredactie. Voor hen ben jij de IT-expert. Dit betekent dat je adviseert over kansen en risico´s, maar ook de gekozen oplossing implementeert en hierover communiceert. Het is aan jou om samen met je collega’s onze digitale dienstverlening voor consumenten op een nóg hoger niveau te brengen. Je denkt actief mee over verbeteringen waar onze klanten blij van worden, maar zorgt er ook voor dat de bestaande functionaliteit goedkoper, sneller of stabieler wordt gemaakt. Je bent de brug tussen IT en collega’s uit de ‘business’. 

Wij zijn hard op weg om op steeds meer domeinen ‘self engineering’ toe te passen. Dit betekent onder andere dat we kennis en vaardigheden die nu nog van leveranciers wordt afgenomen, in-house gaan opbouwen en ontwikkelen. We doen dat op basis van het AWS cloudplatform. Jij krijgt een leidende rol in het juist en volledig gebruiken van dit veelzijdige platform.

Onze ambitie

We willen de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan onze medewerkers voorop en onze klanten centraal. Wij vragen ons continu af hoe we de klant beter kunnen bedienen en hoe we ervoor zorgen dat orders sneller en efficiënter verwerkt worden. Wij zoeken dan ook ervaren Solution Consultant, binnen ons consumenten domein, die ervan houdt om continu te optimaliseren, technisch inhoudelijk sterk is en zich goed kan verplaatsen in de klant.

Hiernaast zijn wij bezig met een agile transformatie, waarin commercieel IT vooroploopt. Zo wordt er nauw samengewerkt met de business stakeholders, werken we vanuit een backlog en zijn veel standaard meetings vervangen door daily stand-ups, demo’s en retrospectives. En tegenwoordig doen we dit vooral digitaal!  

•    Afgeronde HBO of WO opleiding;
•    Je hebt 3 tot 5 jaar relevante werkervaring en kan zelfstandig projecten opstarten;
•    Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met agile software ontwikkeling;
•    Kennis van het juist inzetten van cloudservices, bij voorkeur van AWS;
•    Ervaring met Agile, Scrum en SAFE is een pre; 
•    Je denkt graag vanuit het perspectief van de klant, bent conceptueel sterk en hebt een proactieve instelling;
•    Je weet op een goede manier business wensen om te zetten naar IT  oplossingen, maar ook IT wensen op een eenvoudige manier uit te leggen aan de business;
•    Je hebt aantoonbare affiniteit met het commerciële domein. Goede schriftelijke- en communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands (minimaal B2 niveau) als Engels.

 

Wat bezorgen we jou?

•    Een uitdagende functie in een professioneel, ambitieus en dynamische bedrijf met fijne collega’s;
•    Een salaris van minimaal € 3.974,- tot maximaal € 5.629,- bruto per maand op basis van een fulltime contract van 37 uur (schaal 11);
•    8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt; 
•    Collectieve zorgverzekering een goede pensioenregeling via ons eigen PostNL pensioenfonds;
•    Veel opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden; 
•    Lees hier meer over onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
•    Je hebt de mogelijkheid om conform Het Nieuwe Werken plaats- en tijdsonafhankelijk te werken; 

 

Naast nieuwe werkvormen is er ook veel oog voor de mens en persoonlijke ontwikkeling. Zo worden er tal van trainingen en kennissessies verzorgd en is er veel persoonlijke begeleiding. Daarnaast worden veel teams samengesteld op basis van complementerende eigenschappen en vaardigheden. Zo komen we tot het beste resultaat en kunnen we zowel met elkaar als van elkaar leren.

In het hart van onze dienstverlening en in het brandpunt van de snelle IT-ontwikkelingen bij PostNL lever je een zichtbare bijdrage aan ons succes. Een mooie combinatie van technisch inhoudelijk werk midden in de dynamiek van een veeleisende commerciële omgeving. Hiernaast willen wij bij PostNL de favoriete bezorger zijn voor iedereen. Dus is ook iedereen welkom bij ons en maakt het niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. Het gaat ons om jouw unieke talent.

Heb je interesse in de functie van Solution Consultant? We ontvangen graag je CV. Heb je vragen over de inhoud of over het proces? Mail of app gerust met de recruiter Aytor.

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s. Het eerste gesprek zal meestal online via video zijn.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!