Vacature IT Solution Consultant Consument

  • Den Haag
  • HBO/WO
  • IT
  • Professional
  • Geplaatst op 22-6-2021
Vind jij het leuk om complexe problemen op te lossen? Snap jij de vraag achter de vraag? En kan jij die krachten ook nog inzetten in een verbindende rol op een innovatief domein. Dan ga je dit leuk vinden.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op.

Pim van der Velde

Wat ga je doen?

Als IT Solution Consultant Consument ben jij verantwoordelijk voor de juiste implementatiekeuzes binnen een of meerdere agile DEV/OPS teams. Deze teams maken de toepassingen die dagelijks door duizenden klanten worden gebruikt, zoals onze app en verschillende online omgevingen. 
Je hebt veel contact met product owners en developers maar ook met vertegenwoordigers vanuit de afdeling Consument, Marketing en Online. Voor hen ben jij de IT-expert. Dit betekent dat je adviseert over kansen en risico´s, maar ook de gekozen oplossing implementeert en hierover communiceert. Het is aan jou om samen met je collega’s onze digitale dienstverlening voor consumenten op een nóg hoger niveau te brengen. Je denkt actief mee over verbeteringen waar onze klanten blij van worden, maar zorgt er ook voor dat de bestaande functionaliteit goedkoper, sneller of stabieler wordt gemaakt. Doordat je veel met IT en business collega’s in gesprek bent, kan je de brug slaan tussen beiden en ze helpen de juiste keuzes te maken. 

Waar kom je te werken?
De wereld om ons heen verandert snel en wij willen daarin mee om onze klanten zo goed mogelijk te blijven helpen. Dit betekent dat we snel moeten kunnen acteren op alle nieuwe digitale wensen, eisen en mogelijkheden vanuit de markt. Om dit te kunnen doen is PostNL bezig met een agile transformatie, waarin commercieel IT vooroploopt. Zo wordt er nauw samengewerkt met de business stakeholders, zijn de muren beplakt met brown papers en post-its en zijn veel standaard meetings vervangen door daily stand-ups, demo’s en retrospectives. En tegenwoordig doen we dit vooral digitaal!  

Naast nieuwe werkvormen is er ook veel oog voor de mens en persoonlijke ontwikkeling. Zo worden er tal van trainingen en kennissessies verzorgd en is er veel persoonlijke begeleiding. Daarnaast worden veel teams samengesteld op basis van complementerende eigenschappen en vaardigheden. Zo komen we tot het beste resultaat en kunnen we zowel met elkaar als van elkaar leren.   
Je verantwoordelijkheden
•    Je bent onderdeel van het Consumenten team en daarbinnen van één of meerdere agile teams. In die agile teams ben je het 1e aanspreekpunt en sparringpartner voor IT vragen
•    Jouw belangrijkste rollen zijn het vertalen van userstories naar duidelijk uitgeschreven requirements zodat developers dit kunnen realiseren en het uitwerken en optimaliseren van processen. 
•    Je stemt af met andere projecten, agile teams en IT-collega’s.
•    Je toetst (IT)oplossingen bij solution architectuur op haalbaarheid en wenselijkheid.
•    Je zorgt voor concrete verandering en adequate verbetering van bedrijfsprocessen, met of zonder ondersteuning van IT.
•    Relatiemanagement met de business, het team en mogelijke externe leveranciers/partners op verschillende niveaus.

Onze ambitie

We willen de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan onze medewerkers voorop en onze klanten centraal. Wij vragen ons continu af hoe we de klant beter kunnen bedienen en hoe we ervoor zorgen dat orders sneller en efficiënter verwerkt worden. Wij zoeken dan ook ervaren Solution Consultant, binnen ons consumenten domein, die ervan houdt om continu te optimaliseren, technisch inhoudelijk sterk is en zich goed kan verplaatsen in de klant. 

•    Afgeronde HBO of WO opleiding.
•    Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
•    Kennis van het juist inzetten van cloudservices bij voorkeur van AWS 
•    Ervaring met Agile, Scrum, SAFE is een pre; 
•    Je denkt graag vanuit het perspectief van de klant.
•    Je beschikt over uitstekend organisatietalent en bent servicegericht, met name op het snijvlak IT & Business.
•    Je weet op een goede manier business wensen om te zetten naar IT  oplossingen, maar ook IT wensen op een eenvoudige manier uit te leggen aan de business.
•    Daarnaast ben je een verbinder, stuurt op resultaat, bent proactief ingesteld, schrikt een analyse jou niet af en ben je sterk in concepten uitwerken en denken.
•    Je hebt aantoonbare affiniteit met het commerciële domein. 
•    Goede schriftelijke- en communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands (minimaal B1) als Engels

Wat bezorgen we jou?

•    Een uitdagende functie in een professioneel, ambitieus en dynamische bedrijf met fijne collega’s;
•    Het betreft een functie met een salaris tot maximaal € 5.573,- bruto per maand op basis van een fulltime contract van 37 uur (schaal 10-11);
•    8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt; 
•    Collectieve zorgverzekering een goede pensioenregeling via ons eigen PostNL pensioenfonds;
•    Veel opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden; 
•    Lees hier meer over onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
•    Je hebt de mogelijkheid om conform Het Nieuwe Werken plaats- en tijdsonafhankelijk te werken; 
•    De vacature is intern en extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.

In het hart van onze dienstverlening en in het brandpunt van de snelle IT-ontwikkelingen bij PostNL lever je een zichtbare bijdrage aan ons succes. Een mooie combinatie van technisch inhoudelijk werk midden in de dynamiek van een veeleisende commerciële omgeving.

Solliciteren? Heb je interesse in de functie van Senior Solution Consultant? We ontvangen graag je motivatiebrief en CV. Heb je vragen over de inhoud van of over het proces? Mail/app gerust met de recruiter Pim van der Velde via telefoonnummer 06-49637040.

PostNL wil de favoriete bezorger zijn voor iedereen. Dus is ook iedereen welkom bij ons en maakt het niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. Het gaat ons om jouw unieke talent.
Een pre-employment screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Dit betekent dat je bij je indiensttreding een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) moet kunnen overleggen.  
Wij doen de deur niet open voor ongevraagde bezorging van kandidaten voor deze functie door bureaus.

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s. In verband met het coronavirus voeren we dit gesprek zoveel mogelijk online via video.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!