Menu

Medewerker Controlroom gezocht in Amsterdam

  • Logistiek
  • Amsterdam
  • Reguliere baan
  • Professional

Medewerker Controlroom gezocht bij PostNL

 

PostNL is op zoek naar personen die ervan houden de touwtjes in handen te hebben. Als ‘regelbaas’ kom jij de afdeling Controlroom Uitvoering versterken. Lijkt de logistieke wereld jou interessant? Dan is dit een mooie kans om jouw carrière een boost te geven. Ons team staat te trappelen om jou het vak te leren.

 

Uitdagingen

Bij Controlroom Uitvoering ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse afwikkeling van de autoroutes. Je houdt het overzicht over het grote landelijke netwerk en grijpt in waar dat nodig is. In eerste instantie zal je veel aan de telefoon zitten met de chauffeurs van het bedrijf. Je helpt hen op soepele wijze door hun route heen als er problemen optreden.

 

Heb je die zaken onder de knie, dan kan het werkpakket snel worden uitgebreid. De overkoepelende doelen zullen altijd zijn: de chauffeurs een fijne werkdag bezorgen, klanten tevreden stellen en houden en de resultaten van PostNL op peil houden.

 

 

Je verantwoordelijkheden

De afdeling bestaat uit een team dat veel waarde hecht aan een goede samenwerking. Geen dag is hetzelfde. De ene keer sta je een chauffeur te woord, die met pech langs de kant staat of een scanner heeft die niet goed werkt. De andere keer heb je de verantwoordelijkheid over een bepaalde regio in Nederland en hou je in de gaten of alle klanten op tijd worden beleverd. Daarvoor kan het nodig zijn dat jij voor een spoedopdracht de beste route moet vinden; een interessante puzzel.

 

Voor een gedeelte voer je de werkzaamheden individueel uit, maar het is belangrijk om over bepaalde zaken te sparren met je collega’s, ook van andere afdelingen. Bovendien neem je elkaars werk over wanneer een collega op vakantie is. Deze wisselwerking leidt tot de juiste ondersteuning om tot het beste resultaat te komen.

 

De Controlroom Uitvoering is zeven dagen per week in de weer. Het werkrooster bepaal je in overleg. Je kunt tot 30 uur per week aan de slag.

 

We hebben verschillende diensten, van maandag tot en met zondag:

  • 05:15 tot 13:00 uur
  • 12:45 tot 19:00 uur
  • 13:00 tot 21:00 uur

De eerste periode zal je vooral in diensten van maandag t/m vrijdag worden ingezet

 

 

 

 

Wat breng jij mee?

  • Je beschikt over MBO+ werk en denkniveau
  • Werkervaring in klantenservice is een pré
  • Je kunt uitstekend communiceren over de telefoon
  • Computers begrijp jij als geen ander
  • Onder druk presteer jij het best
  • Je staat stevig in je schoenen

 

Voel jij je aangesproken en durf jij de uitdaging met ons aan te gaan? Dan zien wij graag jouw korte motivatie en CV tegemoet. Je kunt solliciteren via onderstaande button.

Vind je het sturen van een e-mail achterhaald, dan ontvangt de coördinator Controlroom Uitvoering Arjan Geertsma heel graag jouw motivatie als videoboodschap via WhatsApp op 06 5335 2083.

Mocht je eerst nog vragen hebben over de functie, dan mag je Arjan Geertsma ook een telefoontje geven. Hij staat jou graag te woord. Tot ziens op de werkvloer!

Wat bieden wij jou?

  • Het salaris start bij aanvang op minimaal € 1.867,50 bruto per maand op basis van een fulltime contract (37 uur).
  • Het betreft een parttime jaarcontract (24 - 30 uur), met de mogelijkheid tot verlenging.
  • Een plek in een leuk, hardwerkend team.
  • Afwisselende en verantwoordelijke baan.
  • Opleiding tot complexe planningsmodellen, methodieken en software.
  • Kans om binnen het bedrijf door te groeien.
  • Aantrekkelijke kortingen op reizen, culturele evenementen en elektronica.
  • Daarnaast is een woon-werk vergoeding van toepassing en een toeslag onregelmatige tijden.
  • Als je bij PostNL werkt betalen we mee aan je pensioen en kun je korting krijgen op premies bij verschillende verzekeringen.
  • De mogelijkheid om te leren werken volgens de principes van Lean.

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!

Kan ik je helpen?

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op.

stuur een mail

Pim van der Velde