Menu

Vacature Operator Regiekamer Security

  • Den Haag
  • (V)MBO
  • Data & Analytics
  • Professional
  • Geplaatst op 13-10-2020
Zorgen voor een veilige werkomgeving voor heel PostNL. Met jouw talent om situaties goed in te schatten en daarop te handelen, weet je altijd de juiste procedure te kiezen en toe te passen.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op via WhatsApp, telefoon of e-mail.

Yadira van der Ende

Yadira van der Ende

Wat ga je doen?

Als Operator Regiekamer Security ben je verantwoordelijk voor het actief afhandelen van incidenten die plaatsvinden in onze gebouwen en de omgeving. Wanneer zich ongewenste situaties of onregelmatigheden voordoen, ben jij degene die in actie komt. Je levert een bijdrage in het delen van jouw kennis, ervaring en signalering van systeem en procesverbeteringen.  De werkzaamheden zijn afwisselend, complex en uitdagend: o.a. maken van bedrijfskaarten, toegang verlenen, beoordelen van diverse meldingen, signaleren en afhandelen van storingen. 

Je verricht jouw werkzaamheden vanuit de Regiekamer Security van PostNL in Den Haag. De Regiekamer is 24/7 operationeel. Je draait in het volledige rooster mee. Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met zondag, voor zowel vroege-avond als nachtdiensten. Voorbeeld diensten (tijden zijn onder voorbehoud):
• 06:45 tot 14:15 uur
• 14:45 tot 22:15 uur
• 21:45 tot 06:15 uur
• 07:00 tot 14:00 uur
 

Onze ambitie

We willen de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan onze medewerkers voorop en onze klanten centraal. We zoeken altijd naar manieren om het nog beter te doen. En daar hebben we jou bij nodig. Je signaleer onveilige en ongewenste situaties en weet je ook op een dienstverlenende wijze de veiligheidsvoorschriften en bedrijfsregels te hanteren.

  • Afgeronde MBO opleiding. Een erkende security opleiding zoals Beveiliger MBO 2 diploma is een vereiste. 
  • Minimaal 2 jaar vergelijkbare werkervaring met bijvoorbeeld proactief incidenten afhandeling, (signalering) procesverbeteringen en dagelijks gebruik van veel verschillende systemen. 
  • Rijbewijs B en eigen vervoer. Je bent woonachtig in de regio Den Haag en kan binnen een uur op het hoofdkantoor zijn.
  • Goede kennis van de meest voorkomende Office applicaties (inclusief Excel).
  • Praktische ervaring met Lenel en NOX of vergelijkbare systemen.
  • Goede communicatieve vaardigheden (in woord en op schrift), ook in het Engels (mondeling).

 

Je bent integer, proactief, assertief en daadkrachtig. Oplossingsgericht denken is je tweede natuur. Je hebt een sterk gevoel voor het oplossen van incidenten en je bent altijd zeer alert. Je hebt degelijk ervaring met multitasken en je hebt geleerd om prioriteiten te stellen. Je raak niet snel in paniek en je kan goed de noodzaak uit bijzaak scheiden. Je bent vriendelijk in je communicatie en weet hoe je opdringerige mensen het beste kan benaderen. EHBO-certificaat of BHV certificaat is een pre.
 

Wat bezorgen we jou?

  • Een salaris tussen €1.900 en €2.700 bruto per maand (schaal 5) bij 37 uur.
  • 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en onregelmatigheidstoeslag.
  • Collectieve zorgverzekering, goede pensioenregeling.
  • Goede interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Werklocatie: Den Haag.
  • Perspectief tot een vaste aanstelling bij goed functioneren.
  • Lees hier meer over onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Bij ons krijg je de kans om mee te denken over het continue verbeteren van de dienstverlening. We zijn de afdeling Security: het Centre of Excellence op het gebied van PostNL Security. Je komt te werken in een leuk en divers team met een prettige, informele werkcultuur, veel ruimte voor ondernemerschap en fijne collega’s.


Interesse?
PostNL wil de favoriete bezorger zijn voor iedereen. Dus is ook iedereen welkom bij ons en maakt het niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. Het gaat ons om jouw unieke talent. We nodigen je uit om te solliciteren met je CV en overtuigende motivatie.

 

Je kunt reageren tot 26 oktober 2020 voor 9uur. Daarna nemen we contact met je op om de status van je sollicitatie te bespreken. Een VOG en een pre-employment screening zijn onderdeel van de selectieprocedure.

 

De video sollicitatiegesprekken vinden plaats op 29 oktober 2020. Mocht je niet beschikbaar zijn laat ons graag weten.

 

Voor meer informatie neem je contact op met Yadira van der Ende, Recruiter met een Whatsapp bericht via 06 82 48 99 35.
 

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s. In verband met het coronavirus voeren we dit gesprek zoveel mogelijk online via video.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!