Menu

Procesmanager Depot 's-Hertogenbosch (incl. Sorteerlocatie Waalwijk)

  • Logistiek
  • s-Hertogenbosch
  • Reguliere baan
  • Professional

Uitdagingen

Ben jij die Procesmanager die gedreven is, goed kan regelen en organiseren en ben je in staat om mensen te verbinden? Dan ben jij degene die wij zoeken voor ons depot in ’s-Hertogenbosch en de sorteerlocatie in Waalwijk

 

Plaats in de organisatie

PostNL Pakketten is een Business Unit van PostNL en is marktleider in Nederland in pakkettendistributie. We bereiken elk adres in Nederland en bezorgen meer dan 600.000 pakketten en aangetekende zendingen per dag. De Business Unit Pakketten wil als erkend marktleider haar klanten optimaal van dienst zijn bij het verzenden en ontvangen van goederen. Wij creëren waarde voor onze klanten door hen betrouwbare, transparante en efficiënte oplossingen te bieden die aansluiten op de behoeften van zowel de verzender als de ontvanger. Hierbij beogen wij de business van de klant, zowel nationaal als internationaal verder te stimuleren.

De vacature

Als Procesmanager stuur je zelfstandig het proces van dienst aan op het depot ’s-Hertogenbosch en bewaak je de dagelijkse uitvoering binnen de gestelde kaders voor kwaliteit en kosten. De dagelijkse directe aansturing van subcontractors en eigen chauffeurs behoort ook tot jouw taken, als ook de dagelijkse afstemming met contractingpartij(en). Je draagt actief bij aan een goede samenwerking en communicatie tussen iedereen die werkzaam is op het Depot, waardoor vertrouwen en betrokkenheid gestimuleerd wordt. In deze functie werk je in bepaalde periodes ook in het pand van één van de grootste klanten van PostNL Pakketten in Waalwijk. Je bent daar verantwoordelijk voor de aansturing van de processen op de sorteerlocatie. Jouw constante focus op een efficiënt proces, een goede klantrelatie en een uitmuntende kwaliteit is hierbij van essentieel belang. Kortom, een uitdagende functie in een veranderende, dynamische omgeving. Binnen PostNL Pakketten wordt gewerkt via de Lean-methodiek om vanuit de geldende standaarden gestructureerd te werken aan verbetering.

Je verantwoordelijkheden

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Jij coördineert en controleert het operationele proces van dienst en is verantwoordelijk voor regeltaken met betrekking tot eigen aandachtsgebied (bv Lean, Veiligheid, Security)
  • Jij neemt een besluit bij (verstoringen in) proces en/of procesovergang zoals ad hoc planning van routes en schakelt op naar centraal georganiseerde planning bij ad hoc situaties en bij verstoringen m.b.t. transport en sortering
  • Jij draagt zorg voor het naleven van relevante wet- en regelgeving, veiligheidsvoorschriften, huis- en gedragsregels en managementsystemen
  • Jij stemt af en controleert/bewaakt activiteiten van diverse operationele partijen (centraal georganiseerde ondersteunende en organisatorische afdelingen, ketenpartners en leveranciers)
  • In het operationele proces ben jij als Procesmanager van dienst eerste contactpersoon voor een subcontractor, Control room en lost ad-hoc issues in de operatie op en voert klacht -of complimentgesprekken met subcontractors
  • Jij vertoont voorbeeldgedrag, geeft anderen feedback en staat open voor feedback van anderen
  • Jij voert voortgang/functioneringsgesprekken met Pakketbezorgers en Pakkettenchauffeurs (eigen personeel) en voert werkoverleg met hen
  • Jij draagt mede zorg voor de opleiding en bijscholing van Pakketbezorgers en Pakkettenchauffeurs
  • Jij verlaagt en beheerst het ziekteverzuim van medewerkers
  • Jij optimaliseert de personeelsinzet (zowel kwantiteit als kwaliteit)
  • Jij draagt zorg voor een adequate inzet en planning voor de processen
  • Jij treedt verbindend op en onderhoudt een goede klantrelatie

 

Wat breng jij mee?

Jouw Profiel

  • Je hebt een MBO-4 werk/denk niveau met een afgeronde opleiding Logistiek Supervisor of bereid deze opleiding te volgen
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met leidinggeven
  • Je hebt ervaring met aansturen van externe partijen
  • Je hebt affiniteit met logistieke processen
  • Je hebt kennis van managementsystemen ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, IiP en kennis van LEAN is een pre
  • Je bent in het bezit van een BHV diploma (of bereid deze te halen)
  • Je hebt kennis van MS office
  • Je bezit goede communicatieve vaardigheden
  • Je kunt planmatig werken
  • Je werkt in een roulatiepatroon (dag-, avond- en nachtdiensten, door de week en in het weekend)
  • Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en hebt een hands-on mentaliteit
  • Je bent klantgericht en stelt de klant centraal

Wat bieden wij jou?

Wat bieden wij?

  • Een dynamische werkomgeving in een groeiende markt
  • Ruimte voor doorgroei en stimulering van persoonlijke ontwikkeling d.m.v. opleiding en training
  • Een functie op schaal 7 niveau conform de CAO voor PostNL. Salaris min. € 2.198,- tot max. € 3.277,- op basis van gemiddeld 39,25 uur per week

 

 

 

Solliciteren?

Voor inhoudelijke informatie over de functie kun je contact op nemen met Jan Vink (Depotmanager) via telefoonnummer: 06-22242530. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure neem je contact op met Sivani Chuttoo (Recruiter) via telefoonnummer: 06-12527904

Kan ik je helpen?

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op.

stuur een mail

Sivani Chuttoo