Menu

Update coronavirus: we voeren nog steeds sollicitatiegesprekken. We doen dit online via video om zo de verspreiding van het coronavirus te voorkomen.

Lees meer

Vacature Procesmanager Dordrecht

  • Dordrecht
  • (V)MBO
  • Logistiek
  • Professional
Ben jij die Procesmanager die gedreven is, goed kan regelen en organiseren en ben je in staat om mensen te verbinden? Dan ben jij degene die wij zoeken in ons depot in Dordrecht!

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op via WhatsApp, telefoon of e-mail.

Soumaya Houri

Wat ga je doen?

Functieomschrijving

Als Procesmanager stuur je zelfstandig het proces van dienst aan op het depot en bewaak je de dagelijkse uitvoering binnen de gestelde kaders voor kwaliteit en kosten. De dagelijkse directe aansturing van subcontractors en eigen chauffeurs behoort ook tot jouw taken, alsook de dagelijkse afstemming met contractingpartij(en). Je draagt actief bij aan een goede samenwerking en communicatie tussen iedereen die werkzaam is op een Depot, waardoor vertrouwen en betrokkenheid gestimuleerd wordt. Kortom, een uitdagende functie in een dynamische omgeving. Binnen PostNL Pakketten wordt gewerkt via de Lean-methodiek om vanuit de geldende standaarden gestructureerd te werken aan verbetering.


Taken en verantwoordelijkheden:

  • Coördineert en controleert het operationele proces van dienst en is verantwoordelijk voor regeltaken met betrekking tot eigen aandachtsgebied (bv Lean, Veiligheid, Security)
  • Neemt een besluit bij (verstoringen in) proces en/of procesovergang zoals ad hoc planning van routes en schakelt op naar centraal georganiseerde planning bij ad hoc situaties en bij verstoringen m.b.t. transport en sortering
  • Draagt zorg voor het naleven van relevante wet- en regelgeving, veiligheidsvoorschriften, huis- en gedragsregels en managementsystemen.
  • Stemt af en controleert/bewaakt activiteiten van diverse operationele partijen (centraal georganiseerde ondersteunende en organisatorische afdelingen, ketenpartners en leveranciers)
  • In het operationele proces is Procesmanager van dienst eerste contactpersoon voor een subcontractor, lost ad-hoc issues in de operatie op en voert klacht of complimentgesprekken met subcontractors
  • Vertoont voorbeeldgedrag, geeft anderen feedback en staat open voor feedback van anderen.
  • Voert voortgang/functioneringsgesprekken met Pakketbezorgers en sorteermedewerkers(eigen personeel)en voert werkoverleg met hen
  • Draagt mede zorg voor in/uitvoer opleiding en bijscholing van Pakketbezorgers en, indien van toepassing, van sorteermedewerkers
  • Verlaagt en beheerst het ziekteverzuim van medewerkers
  • Optimaliseert de personeelsinzet (zowel kwantiteit als kwaliteit)
  • Draagt zorg voor een adequate inzet en planning voor de processen

Onze ambitie

We willen de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan onze medewerkers voorop en onze klanten centraal. We zoeken altijd naar manieren om het nóg beter te doen. En daar hebben we jou bij nodig. Dankzij jouw verbeteringen in de bestaande processen bezorg je onze klanten bijzondere momenten.

  • MBO-4 werk/denk niveau bij voorkeur in logistieke richting
  • Ervaring met leiding geven
  • Ervaring met aansturen van externe partijen
  • Affiniteit met logistieke processen
  • Kennis van managementsystemen ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, IiP en kennis van LEAN is een pre
  • BHV diploma (of bereid deze te halen)
  • Kennis van MS office
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Planmatig kunnen werken
  • Bereid tot werken in een roulatiepatroon maandag t/m zondag

Wat bezorgen we jou?

  • Een dynamische werkomgeving in een groeiende markt
  • Ruimte voor doorgroei en stimulering van persoonlijke ontwikkeling d.m.v. opleiding en training
  • Het betreft een schaal 7 functie op basis van de CAO voor PostNL, Fulltime dienstverband (39,25 uur)

 
Contactinfo
Voor informatie over de sollicitatieprocedure kun je bellen met Alex van Eekelen (Depotmanager) op 06-51498065.

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s. In verband met het coronavirus voeren we dit gesprek zoveel mogelijk online via video.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!