Vacature Productmanager Digital Products

  • Den Haag
  • HBO/WO
  • Commercie
  • Professional
  • Geplaatst op 1-7-2021
Zorgen voor en het ontwikkelen van digitale producten om onze huidige positie in de markt te versterken.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op.

Remy Voois

Remy Voois

Wat ga je doen?

PostNL Pakketten is een Business Unit van PostNL en is marktleider in Nederland in pakkettendistributie. Met een landelijk bereik worden er dagelijks meer dan 1 miljoen pakketten bezorgd. Het team Productmanagement is onderdeel van de afdeling Productmanagement en Business Development (PMBD).  PMBD bestaat naast Productmanagement uit meerdere agile teams, business developers, het Food team en Pricing team. Samen met onze frontrunner klanten maken we de e-commerce markt! Het team Productmanagement volgt de ontwikkelingen in e-commerce, ook via de vragen van onze klanten, de ontwikkeling in technologie, de beschikbaarheid van producten en diensten in het commerciële speelveld met internationale concurrenten. In afstemming met o.a. onze collega’s van Sales wordt de strategie voor het portfolio opgesteld en zetten we concrete stappen tot vernieuwing en digitalisering voor Nederland en België, voor B2C en B2B. Als Productmanager werk je aan digitale producten voor ontvangers in een agile team. Dit team ontwikkelt bijvoorbeeld Volg je pakket (T&T 2.0), alle informatie die je als ontvanger te zien krijgt, en interactieconcepten! Met onze digitale producten zorgen wij er voor dat we zo veel mogelijk pakketten zo snel mogelijk en de eerste keer gelijk kunnen bezorgen. Je beheert en ontwikkelt deze digitale producten om niet alleen onze huidige positie in de markt te versterken, maar ook voor het ontwikkelen van nieuwe markten en nieuwe omzet. Informatie wordt steeds belangrijker, dus we vernieuwen constant om dit te verbeteren.

 

Een aantal taken die bij de functie horen zijn: 

  • Verbeteren en beheren van de effectiviteit van onze informatie producten (zoals e-mail notificaties, track&trace en pushnotificaties) zodat de korte en lange termijn waarde via het product is gewaarborgd en verbeteringen kunnen worden geïmplementeerd;
  • Actief sturen op sturen op de juistheid van de informatie (doen we wat we communiceren?), de kwaliteit (kan de informatie beter, bijvoorbeeld door kleinere tijdvakken te communiceren), voor hoeveel pakketten versturen we de informatie? Etc. en natuurlijk de klanttevredenheid;
  • Je signaleert kansen en behoeften in de markt en zet dit om in proposities. ;
  • Als productmanager ben je verantwoordelijk voor de voorwaarden en juridische aspecten, en ben je samen met de pricing manager verantwoordelijk voor het prijsbeleid van je producten.
     

Onze ambitie

We willen de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan onze medewerkers voorop en onze klanten centraal. We zoeken altijd naar manieren om het nóg beter te doen. En daar hebben we jou bij nodig.

  • Afgeronde HBO/WO-opleiding en minimaal 3-5 jaar werkervaring in marketing en/of product ontwikkeling;
  • Je vindt het leuk om complexe vraagstukken te analyseren en door te vertalen naar vervolgstappen, bent data-minded, en kunt conceptueel denken;
  • Je stelt prioriteiten en neemt beslissingen obv feiten, data en testen en obv klant en product kennis;  
  • In staat zijn voortgang te realiseren in complexe omgeving

Wat bezorgen we jou?

  • Een salaris van maximaal €5.127,- bruto per maand (schaal 10) bij 37 uur; 
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt;  
  • Collectieve zorgverzekering en een goed pensioen via ons eigen PostNL pensioenfonds;
  • Goede interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Lees hier meer over onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
  • Korting op o.a. fietsen, elektronica, kleding, sporten, dagjes uit en vakanties;
  • Mogelijkheid tot thuiswerkvergoeding in combinatie met een tegemoetkoming in je reiskosten;
  • Een laptop en smartphone.

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s. In verband met het coronavirus voeren we dit gesprek zoveel mogelijk online via video.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!