Vacature Regisseur Controlroom Groot Vervoer

  • Den Haag
  • HBO/WO
  • Logistiek
  • Professional
  • Geplaatst op 30-7-2021
Zorgen voor een optimale (digitale) vervoersoplossing voor de transportbehoefte van onze klanten. Je houdt van aanpakken en hebt de drive om te verbeteren.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op.

Sylvia Wettke

Sylvia Wettke

Wat ga je doen?

PostNL Transport BV is vanuit PostNL Pakketten & Logistiek Benelux BV verantwoordelijk voor het realiseren van de meest optimale vervoersoplossing voor de transportbehoefte van haar klanten.

Als Regisseur Controlroom Groot Vervoer ben je verantwoordelijk voor het voeren van de centrale regie op alle operationele processen van Transport gedurende 24 uur per dag, 7 dagen per week. Het is jouw uitdaging om het operationele transportproces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Je houdt toezicht op het correct toepassen van relevante regelgeving en afspraken. Je neemt tactische informatie en planningen in ontvangst en monitort de realisatie hiervan. (m.n. vanuit de afdeling Planning Transport).

De Control Room is beslissingsbevoegd in het aanpassen van geplande orders en geplande ritten indien het operationele proces daarom vraagt en zorgt hierbij voor afstemming met de opdrachtgevers en chauffeurs/charters. Tijdens de uitvoering volg je het gehele operationele proces en lost voorkomende verstoringen op.  Ook zet je acties uit op operationeel niveau binnen de keten om het continu verbeteren te waarborgen. Daarnaast signaleer  je knelpunten in het operationele proces, op locatie of in de keten. Het met je team operators, “24/7” begeleiden en ondersteunen van de  chauffeurs,  is essentieel. Met behulp van de tot je beschikking zijnde systemen en de backoffice Groot Vervoer bewaak je de registratie, afhandeling en analyse van verstoringen en klachten. 

Je bent verantwoordelijk voor de controlroom-rapportages van, over en voor de gehele keten. Vanuit deze rapportages maak je analyses, constateer je verbeterpunten en adviseer je de desbetreffende opdrachtgever.  Bij het dynamische proces in de Controlroom hoort ook een up-to-date bezetting. Je bent daarbij verantwoordelijk voor de roosters, maar ook voor de werving en opleiding van (jr.) operators en uitzendkrachten.


Een aantal werkzaamheden die bij de functie horen zijn: 
•    Je voert de regie tijdens je shift over het operationele transportproces; 
•    Zorgdragen voor een proactieve terugkoppeling richting de opdrachtgevers m.b.t. uitgezette acties;
•    Daarnaast bespreek je de impact van de eventuele incidenten met de planning, inkoop en uitvoering;
•    o.b.v. een intrinsieke motivatie voor innovatie en interesse voor data, nieuwe, (digitale) structuren en borging hiervan aanbrengen in de Controlroom, maar ook in de samenwerking tussen afdelingen, binnen        en buiten transport;
•    Continu inspelen op de proportioneel toegenomen volumes pakketten en daarmee ook de transportbewegingen, waarbij kwaliteit, tijdigheid en kosten belangrijke KPI’s zijn.

Onze ambitie

We willen de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan onze medewerkers voorop en onze klanten centraal. We zoeken altijd naar manieren om het nóg beter te doen. En daar hebben we jou bij nodig. De Transportorganisatie is een onderdeel van PostNL Pakketten en is dé transporteur voor de logistieke netwerken van Pakketten, Post  en Logistiek. Deze netwerken zijn de afgelopen jaren veranderd wat een groot effect heeft op het werkpakket en de processen van Transport. Op dit moment heeft de transportorganisatie de regie over zo’n 700 voertuigen per dag waarvan een deel wordt ingekocht bij charters.
 

•    Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
•    Ervaring met het analyseren en interpreteren van data;
•    Minimaal 3 tot 5 jaar kennis en ervaring met het aansturen van logistieke procesvoering;
•    Je bent in staat om structuur aan te brengen;
•    Je signaleert en werkt graag verbeterpunten uit;
•    Je bent een verbinder;
•    Werken in wisselende diensten en weekenden is geen probleem.

Wat bezorgen we jou?

•    Een salaris in schaal 9 van minimaal € 2.989,62 tot maximaal € 4.529,- bruto per maand bij 39,25 uur per week;
•    8% vakantiegeld en 25 vrije dagen als je fulltime werkt;
•    Een pensioen via ons eigen PostNL pensioenfonds;
•    Goede interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.


Interesse?
Wij kijken uit naar je sollicitatie door middel van CV en motivatie.  
 
PostNL wil de favoriete bezorger zijn voor iedereen. Dus is ook iedereen welkom bij ons en maakt het niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. Het gaat ons om jouw unieke talent. 
Een pre employment screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Dit houdt in dat we bij indiensttreding verwachten dat je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) moet kunnen overleggen. 

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s. In verband met het coronavirus voeren we dit gesprek zoveel mogelijk online via video.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!