Vacature Senior Casemanager

  • Den Haag
  • HBO/WO
  • HR
  • Professional
  • Geplaatst op 7-10-2021
Zorgen dat verschillende partijen en hun belangen worden gehoord. Je kunt balans houden tussen het organisatiebelang enerzijds en de wetgeving anderzijds. Dit vraagt om inhoudelijke kennis, creativiteit en een stevige persoonlijkheid.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op.

Laurine Moelijker

Laurine Moelijker

Wat ga je doen?

De senior Casemanager heeft als uitdaging om de juiste balans te houden tussen organisatie belang en wetgeving enerzijds en onafhankelijke procesbewaking anderzijds zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen. Je bent een centrale spil in verschillende processen, je adviseert managers op het gebied van verzuim. Kortom: een hele afwisselende baan waarin geen dag hetzelfde is!
Je werkt samen in een team van 16 collega’s. Je bent verantwoordelijk voor eigen locaties. Je standplaats is Den Haag. Je werkt gedeeltelijk vanuit huis en vanaf onze nieuwe hoofdkantoor. Op de woensdag komen je collega's uit het hele land naar Den Haag voor overleg.
 
Jouw verantwoordelijkheden in het kort:

  • Je zorgt ervoor dat PostNL voldoet aan alle wettelijke verplichtingen in het kader van de Wet verbetering Poortwachter in een proces bewakende rol
  • Je fungeert als vraagbaak en voorziet leidinggevende van advies, zowel gevraagd als ongevraagd met betrekking tot activiteiten binnen de  verzuimaanpak
  • Je bent verantwoordelijk voor een zorgvuldige, volledige verslaglegging en onderhoud de activiteiten in Ziek & Herstel. Daarnaast ben je in staat om rapportages van in- en externe partijen op kwaliteit te beoordelen en laat deze indien nodig aanpassen (denk aan plannen van aanpak, probleemanalyses, AD-rapportages en UWV-beslissingen)
  • Je neemt structureel en incidenteel deel aan afstemming, overleg en intervisies met experts en collega casemanager
  • Je hebt een spilfunctie in het contact tussen Arbodiensten, leidinggevenden, hulpverleners, interventiespecialisten, mobility en  werknemers. Daarbij rapporteer je proactief over de voortgang aan leidinggevende en betrokken stakeholders binnen en buiten PostNL
  • Je geeft een juiste en tijdige invulling aan de adviserende en toetsende rol (regie) richting lijnmanagement inzake disciplinaire maatregelen  en sancties
  • Je voert zelfstandig en tijdig alle activiteiten uit, conform wetgeving, in het poortwachtersproces voor de ex-medewerkers (Ziektewet eigen risicodragerschap) in de rol als (case)manager.

Onze ambitie

We willen de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan onze medewerkers en onze klanten centraal. We zoeken altijd naar manieren om het nóg beter te doen. En daar hebben we jou bij nodig. Dankzij jou blijven onze medewerkers geïnspireerd en gemotiveerd en zorgen we ervoor dat alle regels van ons sociaal plan worden nageleefd.

  • Een sterke persoonlijkheid, je kunt goed je 'mannetje' staan en bent creatief in het bedenken van oplossingen en deinst niet terug voor weerstanden
  • Je hebt HBO werk- en denk niveau
  • Je hebt minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
  • Je beschikt over actuele kennis van sociale wet- en regelgeving en bent in staat deze te interpreteren en toe te passen in de praktijk
  • Je bent administratief sterk en werkt gestructureerd
  • Je hebt ervaring met zowel eenvoudige als complexe verzuimdossiers ((psychisch, multi causaal verzuim, disfunctioneren) alsmede met sanctie en functioneringsdossiers
  • Je bent in staat om onder (tijds)druk accuraat te handelen en anderen op een constructieve manier aan te spreken op gedrag

Wat bezorgen we jou?

  • Een uitdagende functie in een professioneel, ambitieus en dynamisch bedrijf met fijne collega’s voor 37 uur per week.
  • Salaris in schaal 9 van minimaal € 2791,00 tot maximaal € 4229,00 bruto per maand op basis van een fulltime contract van 37 uur per week.
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, een variabele winstuitkering en een gunstige pensioenregeling.
  • Je plaats van tewerkstelling is Den Haag
  • Ruimte voor doorgroei binnen de organisatie en persoonlijke ontwikkeling door opleiding en training

 

Solliciteren
We ontvangen je sollicitatie graag vóór 28 oktober 2021. Heb je vragen over de inhoud van de functie, neem dan contact op met Jan van der Helm, Manager Salarisadministratie en Casemanagement, telefoon 06-20034140.
Heb je vragen over het sollicitatieproces, neem dan contact op met Laurine Moelijker, Corporate Recruiter, telefoon 06- 82518681.

 

PostNL wil de favoriete bezorger zijn voor iedereen. Dus is ook iedereen welkom bij ons en maakt het niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. Het gaat ons om jouw unieke talent.

Een pre-employment screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Dit betekent dat je bij je indiensttreding een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) moet kunnen overleggen.


 

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s. In verband met het coronavirus voeren we dit gesprek zoveel mogelijk online via video.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!