Vacature Senior Product Developer First Mile

  • Den Haag
  • HBO/WO
  • Commercie
  • Professional
  • Geplaatst op 1-7-2021
Lijkt het jou geweldig om producten te ontwikkelen en beheren die bijdragen aan de groei van e-commerce in de Benelux voor PostNL Pakketten? Solliciteer dan nu!

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op.

Remy Voois

Remy Voois

Wat ga je doen?

Als Senior Product Developer ben je verantwoordelijk voor innovaties en nieuwe concepten van producten en services voor onze zakelijke klant op het first mile domein en verbeter je end to end de achterliggende ketens. Met jouw ideeën willen we de NPS (net promotor score) verhogen en onze huidige positie in de markt versterken. Daarnaast bedenk je optimalisaties om de NPS en het rendement op het first mile domein continu bij te sturen. Dit doe je samen met je collega’s in het customer journey (agile) team, waarin we de innovaties bedenken en realiseren als team of samen met andere teams in de organisatie. Het is een multidisciplinair team met collega’s vanuit customer excellence, sales, IT & development, logistiek en retail. Samen willen we op het first mile domein mooie stappen zetten rondom online zelfservice, digitaliseren en redesign van onze producten.

 

Een aantal verantwoordelijkheden zijn:

  • Conceptontwikkeling en uitwerking tot een concreet product of service en beschikbaar voor onze klanten via de juiste kanalen;
  • Stakeholdermanagement op management niveau op het gebied van productontwikkeling richting sales, pricing;
  • Projectmanagement om samen met andere teams en IT development te komen tot realisatie van jouw concept;
  • Spotten van kansen en verbetering fact bases onderbouwen adhv klantonderzoeken of data uit de organisatie;
  • Initieren en vormgeven van klantonderzoeken gezamenlijk met customer excellence, marketing en sales;
  • Vermarkten van producten samen met je collegas van marketing campagne en sales;
  • Actief sturen op NPS, kwaliteit, euro’s; 
  • Kanaal in de organisatie voor vragen m.b.t. de producten waar je verantwoordelijk voor bent.

Onze ambitie

We willen de favoriete bezorger zijn in de Benelux door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan onze medewerkers voorop en onze klanten centraal. We zoeken altijd naar manieren om het nóg beter te doen. En daar hebben we jou bij nodig! 

  • Afgeronde WO-opleiding en minimaal 3-5 jaar werkervaring in product ontwikkeling;
  • Projectmanagement skills;
  • Agile ervaring is een pré;
  • Potje overtuigingskracht om stakeholders op management niveau mee te nemen in je concepten op;
  • IT-development affiniteit, het conceptueel denkvermogen om mee te komen hoe jouw ideeen worden gerealiseerd in de IT;
  • Prioriteiten kunnen stellen en beslissingen kunnen nemen over jouw producten op basis van een goede klant en product kennis;
  • In staat zijn voortgang te realiseren in complexe omgeving;
  • Persoonlijke kenmerken: klantgericht, innovatief, conceptueel, goed ontwikkelde communicatieve en commerciële vaardigheden, stressbestendig, reflectief, zelfstarter en een teamplayer.

Wat bezorgen we jou?

  • Een salaris tot maximaal €5.909,- bruto per maand (schaal 11) bij 39,25 uur;
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt;  
  • Collectieve zorgverzekering een goede pensioenregeling via ons eigen PostNL pensioenfonds;
  • Goede interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Geweldige kantoorlocatie in Den Haag met uitstekende OV bereikbaarheid;
  • Werken waar en wanneer je wilt;
  • Zelfstandigheid en vrijheid om je functie uit te voeren;
  • Prettige, informele werkomgeving en gemotiveerde collega’s;
  • Lees hier meer over onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s. In verband met het coronavirus voeren we dit gesprek zoveel mogelijk online via video.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!