Vacature Senior Product Owner

  • Den Haag
  • HBO/WO
  • IT - support
  • Professional
  • Geplaatst op 29-3-2022
De portalenmanager (Product Owner) is de liaison tussen de product owners van de verschillende interne kanalen, contentmanagers, inhoudelijke specialisten van communicatie en IT, door inhoudelijk richting te geven aan de strategie, zorgdragen voor (de juiste informatie voor) besluitvorming en het (mede)organiseren van de doorontwikkeling en implementatie van de interne kanalenstrategie.

Heb je vragen over deze vacature? Bel me gerust, of stuur me een bericht via e-mail of WhatsApp.

Rutger Vos

Rutger Vos

Wat ga je doen?

Covid-19 heeft wel duidelijk gemaakt hoe belangrijk de dienstverlening van PostNL voor Nederland is. Het zijn echter onze 40.000 medewerkers die deze dienstverlening mogelijk maken. Juist daarom is het belangrijk om hen te voorzien van goede, relevante en duidelijke informatie. Informatie die gemakkelijk te vinden is op gebruiksvriendelijke digitale kanalen en die prettig leest. Want goede en toegankelijke informatie leidt tot blijere collega’s, betere kwaliteit en betere resultaten.

 

Om hiervoor te zorgen zijn we druk bezig met het optimaliseren van onze interne digitale kanalen en content. Op basis van de belangrijkste taken van medewerkers verbeteren we de online employee experience. Dit is een omvangrijk programma waarbij diverse PostNL collega’s uit de hele organisatie, zoals product owners van de verschillende interne kanalen, contentmanagers, inhoudelijke specialisten van communicatie en IT, allemaal met elkaar samenwerken om tot een gezamenlijk succes te komen.  

 

De portalenmanager is de linkin pin tussen al deze teams door inhoudelijk richting te geven aan de strategie, zorgdragen voor (de juiste informatie voor) besluitvorming en het (mede)organiseren van de doorontwikkeling en implementatie van de interne kanalenstrategie. 

 

  • Begeleiden van ontwerp en technische implementaties van kanaaloverstijgende employee journeys;
  • Verantwoordelijk voor de coördinatie van de integrale roadmap;
  • Ondersteunt teams bij juiste implementatie van deze nieuwe initiatieven;
  • Structureel embedden van de governancestructuur.

Onze ambitie

Wij zijn de favoriete bezorger van Nederland. Met onze post- en pakketbezorgers die overal komen, met ruim 4.200 PostNL-punten en 11.000 brievenbussen zijn we altijd dichtbij. Op een doordeweekse dag bezorgen we in de Benelux gemiddeld 1,1 miljoen pakketten en 8,1 miljoen brieven. Digitale transformatie neemt een centrale plek in bij PostNL. We optimaliseren en ondersteunen onze fysieke netwerken door inzet van slimme digitale oplossingen en introduceren nieuwe proposities die van waarde zijn voor onze klanten. We geloven dat vooroplopen in technologie en de inzet van logistieke intelligentie ons helpt de favoriete bezorger van Nederland te blijven. 

 

Wij doen dit door onder kritisch te kijken naar interne processen en met de feedback van onze medewerkers echt iets te doen. Hierdoor maken wij een impact op en zorgen wij binnen onze afdeling dat wij de favoriet bezorger zijn en blijven. 

Je weet relevante business owners te enthousiasmeren over de ontwikkelingen van het platform en jouw visie hierop uit te dragen. Daarbij heb je een frisse blik en kun je buiten de gebaande paden denken met daarbij de medewerker niet uit het oog te verliezen. Je krijgt energie van verschillende stakeholders.

 

Verder heb je:

 

  • Meerjarige werkervaring in een corporate omgeving en bewezen kennis van project/programmamanagement en verandermanagement;
  • Analytisch sterk, houdt overzicht, stelt prioriteiten, is daadkrachtig en weet van doorpakken;
  • Ruime ervaring op het snijvlak van communicatie, IT & business;
  • Bij voorkeur consultancy vaardigheden/adviesvaardigheden op managementniveau; 
  • Heeft overtuigingskracht en is communicatief sterk;
  • Sterke affiniteit met interne communicatie, UX en online content;
  • Ervaring met werken op basis agile en scrum. 
     

Wat bezorgen we jou?

Als organisatie bevinden we ons in een unieke fase waarin je te maken heb met een unieke uitdaging met veel stakeholdersmanagement.  Dit geeft je zelfstandigheid en vrijheid om je functie naar eigen invulling uit te voeren. Bovendien stopt bij ons persoonlijke ontwikkeling niet bij deze functie. We zullen je stimuleren te groeien als persoon en op functie-inhoud. En we faciliteren in doorgroeimogelijkheden. Daarnaast ontvang je op basis van 37 uur per week: 
 

  • een salaris tot maximaal € 6.420 (salarisschaal 12);
  • een werkweek van 32-37 uur met een gezonde werk-privébalans;
  • een laptop en een telefoon;
  • 8% vakantiegeld;
  • een goed eigen PostNL pensioen;
  • reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s. Het eerste gesprek zal meestal online via video zijn.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!