Vacature Senior UX Designer

  • Den Haag
  • HBO/WO
  • IT
  • Professional
  • Geplaatst op 31-3-2021
Zorgen voor het realiseren van een waardevolle klantbeleving voor onze digitale oplossingen. Dat vraagt een ervaren en gedreven UX designer met visie, flexibiliteit en doorzettingsvermogen.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op via WhatsApp, telefoon of e-mail.

Georgina Broeken

Georgina Broeken - Wilson

Wat ga je doen?

PostNL wil versneld transformeren naar de meest efficiënte & innovatieve eCommerce logistieke & postale dienstverlener in de Benelux, gedreven door data, naadloos geïntegreerd met onze klanten en samen zorgend voor een unieke klantervaring. Een klantervaring die ertoe moet leiden dat PostNL dé favoriete bezorger wordt voor zowel onze zakelijke als consumenten klanten. Hiermee wil PostNL haar huidige koppositie behouden en verder uitbouwen. 

Als UX designer sta je aan de basis van het vernieuwen van de gebruikservaring van onze digitale diensten. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het verkennen, ontwerpen, onderzoeken, specificeren en begeleiden van de realisatie van digitale oplossingen voor zakelijke klanten en consumenten.
Je hebt een duidelijke visie op gebruiksgericht ontwerpen. Je zet de gebruiker centraal en weet daarbij een goede balans te vinden met de doelen van PostNL. Je overziet complexe vraagstukken, kunt ontwerpbeslissingen goed onderbouwen en je ontwerpen begeleiden van idee tot livegang. 
Je gaat aan de slag bij 1 of meerdere multidisciplinaire journey teams. Deze teams werken volgens een klantgedreven aanpak aan het verbeteren van onze digitale touch points.  Je neemt je team en stakeholders mee in je voorstellen op basis van data, kwalitatieve inzichten en je eigen expertise. Dit doe je niet alleen maar samen met een team van 15 gedreven ontwerpers die met elkaar zorgdragen voor de beste digitale oplossingen die écht waardevol zijn voor gebruikers en PostNL.

Daarnaast neem je als senior designer het voortouw, je brengt een bak ervaring en kennis met je mee, neemt verantwoordelijkheid en weet anderen overtuigen en de organisatie met je mee te nemen. Je bent niet bang voor de inhoud, maar weet ook het overzicht te bewaren. Je inspireert anderen en je neemt de tijd om mensen te coachen en te ondersteunen.

Onze ambitie

We willen de favoriete bezorger van Nederland zijn door iedere dag weer bijzondere momenten te bezorgen. Daarbij staan onze medewerkers voorop en onze klanten centraal. We zoeken altijd naar manieren om het nóg beter te doen. En daar hebben we jou bij nodig. Met jouw kennis en kunde zorg jij ervoor dat onze klanten centraal staan in onze digitale dienstverlening. Je krijgt energie van het vernieuwen en optimaliseren van de digitale klantbeleving. Zo help je mee om het digitale landschap van PostNL voor de toekomst verder vorm te geven.

  • Een relevante opleiding op wo- of hbo-niveau, zoals Industrieel Ontwerp of Communicatie en Multimediadesign;
  • Minstens 6 jaar relevante werkervaring als UX designer en affiniteit met werken in een corporate omgeving;
  • Een analytische en kritische blik, neemt verantwoordelijkheid, toont eigenaarschap en bent een proactieve teamspeler;
  • Kennis van (mobiele) webapplicaties, responsive design en design systems;
  • Interesse in de laatste ontwikkelingen op UX gebied en enthousiasme om anderen te inspireren;
  • Ervaring met tools zoals Sketch en Figma voor ontwerp, prototying en visualisaties.

Wat bezorgen we jou?

  • Een salaris van minimaal €3.896,-,- tot maximaal €5.518,- bruto per maand (schaal 11) bij 37 uur; 
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt; 
  • Collectieve zorgverzekering een goede pensioenregeling via ons eigen PostNL pensioenfonds; Lees hier meer over onze aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden;
  • Goede interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Veel zelfstandigheid en vrijheid in de uitvoering en ontwikkeling van de functie;
  • Kantoorlocatie: Gemakkelijk openbaar vervoer naar ons PostNL-kantoor in Den Haag en uitstekende thuiswerk mogelijkheden.

 

Wij ontvangen graag je CV en motivatie vóór 15 april 2021; 1e gesprekken vinden online plaats in week 16.
PostNL wil de favoriete bezorger zijn voor iedereen. Dus is ook iedereen welkom bij ons en maakt het niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. Het gaat ons om jouw unieke talent.

Een high pre employment screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze screening houdt in dat we je referenties nagaan en mogelijk een maatwerkonderzoek doen. Ook verwachten wij dat je bij indiensttreding een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) moet kunnen overleggen.
 

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s. In verband met het coronavirus voeren we dit gesprek zoveel mogelijk online via video.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!