Menu

Solution Consultant

  • IT
  • Den Haag
  • Reguliere baan
  • Professional

Ben jij een ambitieuze, enthousiaste consultant die wil zorgen voor concrete verandering en verbetering van onze Services applicaties? Ben je daadkrachtig, resultaat gedreven en vind je het leuk om in PostNL-brede oplossingen te denken? Dan is dit jouw volgende functie!

Uitdagingen

PostNL IT is dé centrale IT-organisatie van PostNL en is verantwoordelijk voor de specificatie, selectie, ontwikkeling en levering van de IT Services binnen PostNL. Business IT biedt diensten en services op het gebied van Informatie Management, Applicatieontwikkeling en beheer, Agile portfoliobesturing, Dataservices, Programma-, Project- en Changemanagement en Testmanagement. De afdeling Business IT Business Support bestaat uit 155 mensen en biedt ondersteuning aan  Finance, HR, Testen, Support en overige staven. Je wordt onderdeel van het team Support; een klein en hecht team waar iedereen werkt en samenwerkt aan hetzelfde doel. Teamvorming, continue verbeteren en ontwikkelen zijn naast de business activiteiten belangrijke doelstellingen die het team heeft. Er heerst een informele, collegiale sfeer waar je elkaar helpt als dat nodig is.
 
De uitdaging:
Bij PostNL werken we aan de transitie van centrale Service-processen. Business Support speelt hierbij een centrale rol op het gebied van het ontwerp en de realisatie van het vereenvoudigen van werkwijzen, standaardiseren van oplossingen en verlagen van kosten.

Je verantwoordelijkheden

Ophalen van behoeften in een bedrijfsproces binnen het eigen aandachtsgebied; deze uitwerken in business cases en user stories waarbij deze specificaties gericht zijn op optimale uitnutting en configuratie van de mogelijkheden van de platformen en/of applicaties. Het in beeld brengen van het effect van deze gevraagde wijzigingen op de toepassing van IT services, zowel voor standaard applicaties, voor Cloud services  als ook maatwerkoplossingen. Waar mogelijk voer je configureerbare aanpassingen zelfstandig door. En anders vertaal je wijzigingen naar opdrachtspecificaties voor de IT-leverancier(s). Je overlegt met de leverancier(s) over de oplossingsrichting en realisatieplanning; waar nodig coördineer je de inzet van verschillende leveranciers en toets je de -de kwaliteit van- het opgeleverde eindproduct. Je bent verantwoordelijk voor het applicatie lifecycle management; de releasekalender, vernieuwings-, optimalisatie- en instandhoudingsplannen van de applicaties in jouw portfolio op middellange termijn.

Wat breng jij mee?

  • WO werk- en denkniveau. Met 1-3 jaar ervaring, bij voorkeur in het werkgebied op het snijvlak van Business en IT;
  • Kennis van Services processen en gerelateerde applicaties;
  • Kennis en kunde van het managen van Cloud applicaties;
  • Kennis van en ervaring met Agile werkmethoden (Scrum, Kanban, Scaled agile);
  • Kennis van de ICT-organisatie, en beheermethodiek (o.a. ASL, BiSL);
  • Kennis van en ervaring met Testmethodieken en -processen;
  • Kennis van Requirements Engineeringproces/practice, uitwerken van user stories;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Analytische vaardigheid voor het procesdenken; het bepalen van impact van wijzigingen en het oplossen van bijzondere verstoringen;
  • Sociale vaardigheid voor het samenwerken, overleggen en afstemmen;

Wat bieden wij jou?

  • Een salaris in schaal 11 van minimaal € 3616,- en maximaal € 5121,- bruto per maand, afhankelijk van je werkervaring;
  • 25 vakantiedagen;
  • Gunstige pensioenregeling;
  • Mogelijkheid om conform Het Nieuwe Werken plaats- en tijdonafhankelijk te werken;
  • Aantrekkelijke kortingen op reizen, culturele evenementen en elektronica;
  • Een dynamische omgeving om je in verder te ontwikkelen;

Sollicitatieproces

  • 1. Sollicitatie

    Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.
  • 2. Telefonisch contact

    Hebben we vragen over je CV of motivatie, dan bellen we je.
  • 3. Gesprekken

    Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega’s.
  • 4. Aanbieding

    Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.
  • 5. Nieuwe baan

    Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!

Kan ik je helpen?

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met mij op.

0630213684 stuur een mail

Djali Poppen

Djali Poppen