Björn den Broeder

Björn den Broeder
Hoe persoonlijk zijn webcare en chatbots?

Hoe persoonlijk zijn webcare en chatbots?

Het is inmiddels de normaalste zaak van de wereld om even een appje, tweetje of facebook-berichtje te sturen. Privé - maar ook zakelijk - om bijvoorbeeld te achterhalen waar je pakket is en of deze al geleverd is.