Klantinzicht

Ontzorgen in ‘t nieuwe medialandschap

Ontzorgen in ‘t nieuwe medialandschap

“Het gaat goed of niet?” vroeg ik laatst aan een klant die sinds vijf jaar zijn eigen website beheerd. Er kwam een grote glimlach op zijn gezicht en hij vertelde dat het fantastisch gaat. Het afgelopen jaar lanceerden ze een nieuw product dat een schot in de roos bleek te zijn. Hij is nu bezig een nieuwe voorraad te bestellen, zo goed gaat het.

Neuromarketing: stof tot nadenken

Neuromarketing: stof tot nadenken

Mensen beïnvloeden elkaar. Als iemand gaapt, ga je ook gapen. Als je George Clooney een kop espresso ziet drinken, kopieer je dat gedrag. Met andere woorden: als je wilt dat mensen je product afnemen, laat dan zien hoe anderen van dit product genieten.

Terugblik op spraakmakend neuromarketing-event

Terugblik op spraakmakend neuromarketing-event

Op 28 februari vond de eerste editie van Markethink plaats. Een event voor marketingprofessionals, georganiseerd door PostNL en Spotta. Met het thema neuromarketing was deze eerste editie er één die tot nadenken heeft aangezet.

De marketeer vertrouwt in 2015 vooral op data

De marketeer vertrouwt in 2015 vooral op data

Data is het toverwoord in 2015. Om die reden vindt er ook een duidelijke verschuiving plaats qua investeringen. Dit jaar geven marketeers namelijk liever geld uit aan online dan aan offline. Waarom? Dat en nog veel meer lees je hier.

De vijf succesfactoren van personalisatie

De vijf succesfactoren van personalisatie

Het is weer zover. Op de deurmat ligt de oproep voor de APK keuring. Van de dealer krijgen we keurig te horen dat onze auto met kenteken 12-AB-CD weer langs mag komen voor de jaarlijks keuring. Een heel sobere brief is het eigenlijk. Natuurlijk kun je de keuring niet leuker maken dan het is, maar de boodschap kan toch wel wat persoonlijker?