Menu

Klantcase ING Facility Services

We zoeken de logistieke samenwerking op met omliggende bedrijven’

De blik van ING is gericht op de toekomst: dat geldt ook voor de facilitaire bedrijfsvoering van de bank. Deze draait steeds meer om het verkleinen van de CO₂-voetafdruk. Een voorbeeld hiervan is het nieuwe ‘groene’ kantoor en de duurzame logistieke plannen voor 2020.

Klantcase ING

‘In 2019 zijn we een onderzoek gestart naar de logistieke bewegingen in en rondom ons hoofdkantoor in Amsterdam-Zuidoost,’ vertelt Giuseppe Pasanisi, portfoliomanager bij ING Corporate Real Estate Management and Facility Services. ‘Het onderzoek was gericht op de facilitaire stromen. Denk aan de aanvoer en afvoer van restauratieve voorzieningen, schoonmaak, gebouwonderhoud, post en het afval. We wilden kijken hoe we deze logistieke factoren konden stroomlijnen.’ De eerste duurzame stappen in het logistieke proces zijn inmiddels gezet. ‘Onze leverancier van koffieautomaten en levensmiddelen Maas, heeft de distributie van al haar goederen verplaatst naar logistieke hubs aan de rand van de stad. PostNL bezorgt de goederen vanuit deze hubs met emissievrije voertuigen.’

Leveringen bundelen met bedrijven uit de buurt

‘We zien nog wel een aantal optimalisatiemogelijkheden met betrekking tot het logistieke proces bij ING. Deze mogelijkheden zitten met name in de samenwerking met verschillende bedrijven en instellingen in Amsterdam-Zuidoost en de aantrekkingskracht vergroten om de meest duurzame optie te kiezen. We zijn in gesprek met PostNL en de HvA over duurzame stadslogistiek en het organiseren van duurzame goederenstromen voor verschillende bedrijven en instanties’. Door het samenvoegen van deze stromen op een centraal punt in de levering beperkt ING de logistieke druk op het gebied. Dit komt ten goede aan de duurzaamheid en de bereikbaarheid. Dit heeft ook voordelen voor de leveranciers: zij hoeven maar één logistieke beweging te maken, het is niet meer nodig om bij alle bedrijven langs te gaan. Giuseppe is een groot voorstander van gebiedsbelevering in plaats van individuele belevering, vertelt hij: ‘We proberen in Amsterdam-Zuidoost de samenwerking te zoeken met andere bedrijven. We zijn in gesprek met een aantal directe buren zoals de Johan Cruijff ArenA, HvA en ROC. De verantwoordelijkheid voor duurzame logistiek ligt bij alle betrokken partijen.’

Duurzaam gebouwd

Het nieuwe kantoor van ING, het Cedar gebouw, heeft het ‘BREEAM outstanding label’. ‘Dit label staat voor het feit dat ons hoofdkantoor voor meer dan 85 procent duurzaam ingericht is. Op het dak zijn zonnepanelen geplaatst en we maken gebruik van zonnevelden. Daarnaast is het hele gebouw voorzien van ledverlichting en hebben we bomen en planten binnen het gebouw geplant. Onze catering gaat zoveel mogelijk voedselverspilling tegen.’ Met de realisatie van nieuwe kantoorgebouwen houdt ING al rekening met een duurzamer logistiek proces door zowel intern als extern minder expeditie ruimte te alloceren. Zo blijft de bank voortdurend kritisch kijken naar hoe het beter kan. ‘Elk nieuw in te richten kantoorpand brengt weer nieuwe ontwikkelingen met zich mee.’