Heb je iets verstuurd naar het buitenland? Op onze internationale track & trace-website vind je de laatste informatie over je post of pakket. Kies de bestemming, vul de track & trace-code en de postcode van de ontvanger in, en je ziet direct wat de status is.
Niet ieder land ondersteunt track & trace. Bekijk het overzicht van landen die wel track & trace ondersteunen. Het kan ook even duren voordat je post of pakket gescand is en je iets ziet in track & trace. We zijn hierin afhankelijk van buitenlandse postorganisaties en overheden. Duurt het erg lang? Neem dan even contact op met de ontvanger. Misschien is je post inmiddels al bezorgd.
In sommige landen wordt je pakket een 2e keer aangeboden, in andere niet. Dit ligt aan de processen van het land van bestemming en de buitenlandse postorganisaties. De ontvanger kan hierover contact opnemen met de postorganisatie in dat land.
Wil je weten hoe groot en zwaar je post of pakket mag zijn naar een bepaald land? Of hoeveel het kost? Kijk dan bij onze tarieven. Sommige goederen en stoffen mag je niet versturen naar het buitenland, andere alleen als je ze veilig verpakt. Bekijk wat je wel en niet mag versturen.