Het is drukker dan normaal bij onze klantenservice door de coronamaatregelen en meer post en pakketten. Neem daarom alleen contact op voor dringende zaken (medische, rouw- en spoedzendingen). Sommige pakketten zijn langer onderweg. We doen ons best alles zo snel mogelijk te bezorgen. Volg je pakket via track & trace.

Service & Contact

Waarmee kunnen we je helpen?

Ben je misschien hier naar op zoek?

Bezorging rond de feestdagen

Hier vind je alle informatie over aanpassingen in de aanlever- en bezorgdagen voor verschillende soorten post en pakketten.

Wanneer wordt mijn pakket bezorgd?

Op track & trace (ook beschikbaar in de PostNL-app) vind je altijd de laatste informatie over je pakket.

Pakket niet bezorgd

Controleer de status van je pakket en krijg op basis daarvan advies over wat je kunt doen als je pakket niet is bezorgd.

Gaat je vraag over iets anders?