Menu

Het is drukker dan normaal bij onze klantenservice. Neem daarom alleen contact op voor dringende zaken (medische, rouw- en spoedzendingen). In track & trace vind je de meest actuele status van je pakket.

Service & Contact

Waarmee kunnen we je helpen?

Ben je misschien hier naar op zoek?

Wanneer wordt mijn pakket bezorgd?

Op track & trace (ook beschikbaar in de PostNL-app) vind je altijd de laatste informatie over je pakket.

Lees meer

Pakket niet bezorgd

Controleer de status van je pakket en krijg op basis daarvan advies over wat je kunt doen als je pakket niet is bezorgd.

Lees meer

Veelgestelde vragen over coronavirus

Lees de veelgestelde vragen over het verzenden en ontvangen van post en pakketten tijdens de coronacrisis.

Lees meer

Gaat je vraag over iets anders?