Pakket ontvangen

We hebben iets voor je

Verwacht je een pakketje? Hier vind je alles wat handig is om te weten én direct online kunt regelen. Of check wanneer we bij je voor de deur staan!
moeder en kind met pakket

Bezorging wijzigen

Komt het bezorgmoment niet uit? Of haal je je pakket liever op bij een PostNL-punt? Dat pas je zo aan!

Track & trace

Met track & trace volg je je pakket terwijl het onderweg is. Zo zie je direct wanneer je het ontvangt.

Ontvangen uit het buitenland

Verwacht je een pakket van buiten de Europese Unie? Dan regelen wij de aangifte bij de douane voor je.

Het gemak van Extra@Home

Is er een wasmachine of nieuwe bank naar je onderweg? Met onze bezorgdienst Extra@Home zetten we een stapje extra voor je. Zo maken we je nieuwe aankoop direct gebruiksklaar!

Bepaal zélf waar we je pakketten bezorgen

Stel je standaard bezorgvoorkeur in. Kies voor thuisbezorgen, bij een PostNL-punt of een pakketautomaat in de buurt. Kies je voor standaard thuis? Dan bepaal je ook waar we bezorgen als je een keertje niet thuis bent. Handig!

Volg je pakket met live tracking

Hoe dichter de bezorger in de buurt is, hoe nauwkeuriger het tijdvak dat je ziet. Zo volg je je pakket op de voet en weet je precies wanneer we voor de deur staan!