Pakket ontvangen
Bezorging wijzigen
Komt het bezorgmoment niet uit? Of haal je je pakket liever op bij een PostNL-punt? Dat pas je zo aan!
Track & trace
Met track & trace volg je je pakket terwijl het onderweg is. Zo zie je direct wanneer je het ontvangt.
Ophalen bij een PostNL-punt
Was je niet thuis toen we bij je voor de deur stonden? Haal je pakket dan af bij een PostNL-punt.
Het gemak van Extra@Home
Is er een wasmachine of nieuwe bank naar je onderweg? Met onze bezorgdienst Extra@Home zetten we een stapje extra voor je. Zo maken we je nieuwe aankoop direct gebruiksklaar!
Jouw bezorgvoorkeuren
Ontvang je je pakketten het liefst thuis of bij een PostNL-punt in de buurt? En waar mogen we je pakket neerzetten als je niet thuis bent? Met bezorgvoorkeuren kun je dit vanaf nu helemaal zelf instellen. Gewoon, in je PostNL-account!
Pakket uit het buitenland
Verwacht je een pakket van buiten de Europese Unie? Dan regelen wij de aangifte bij de douane voor je. Soms hebben we daarvoor nog wat gegevens van je nodig, of horen er extra kosten bij.