De pakketautomaat

Bij jou in de buurt

24/7 pakketten ontvangen of versturen zonder tussenkomst van anderen? Onze pakketautomaat staat voor je klaar! Oók bij jou in de buurt.

De voordelen van de pakketautomaat

Iets ophalen of versturen? Met de pakketautomaat doe je dat helemaal zelf!
  • Wanneer het jou uitkomt

    Verstuur of haal je pakket op wanneer het jou uitkomt. Automaten die buiten staan zijn bijna allemaal 24/7 te gebruiken!

  • Snel en dichtbij

    In het hele land komen er steeds meer pakketautomaten bij. Met onze handige locatiewijzer vind je snel een automaat bij jou in de buurt.

  • Altijd veilig

    Ligt er een pakketje voor je klaar in de automaat? Dan krijg je een unieke code waarmee alleen jij de locker van de automaat kunt openen. Wel zo veilig!

Hoe werkt ophalen via de pakketautomaat?

  1. 1

    Kies in de webwinkel voor ‘Ophalen bij een PostNL-punt’

    Je ziet vanzelf alle automaten bij jou in de buurt. Kies de automaat waar je je pakket wilt ophalen.

  2. 2

    Je ontvangt een code als je pakket klaarligt

    Toets de code in op het scherm van de automaat om je pakket eruit te halen.

  3. 3

    Pak je pakket uit de automaat en je bent klaar!

    We bewaren je pakket 72 uur in de automaat. Daarna brengen we het naar een PostNL-punt in de buurt.

    Wil je dat we je pakketten standaard in een pakketautomaat bezorgen? Stel dit dan als standaard bezorgplaats in via je PostNL-account of via de app. Deze optie krijg je te zien als er een automaat binnen een straal van 1000 meter bij jou in de buurt staat.

Hoe werkt ophalen via de pakketautomaat?

Bekijk de video hoe het ophalen via de pakketautomaat werkt.

Hoe werkt versturen via de pakketautomaat?

  1. 1

    Print het verzendlabel en plak het op je pakket

    Nog geen verzendlabel? Dan kun je online een label kopen.

  2. 2

    Ga naar de automaat en scan de barcode op je pakket

  3. 3

    Open de PostNL-app en scan je PostNL-ID

    Er opent nu vanzelf een vak in de automaat.

  4. 4

    Leg je pakket in het vak

    Let op: 1 pakket per vak!

  5. 5

    Doe de deur weer dicht. Klaar!

    We sturen je een scanbewijs per mail.

Hoe werkt versturen via de pakketautomaat?

Bekijk hoe het versturen via de pakketautomaat werkt.

Openstelling pakketautomaten

We hebben onze pakketautomaten ook opengesteld voor andere vervoerders. Zodat je straks steeds makkelijker met je pakketten terecht kunt op een moment en locatie dat jou het beste uitkomt. Daarnaast geloven we erin dat een open model voor pakketautomaten duurzamer en praktischer is dan wanneer er meerdere pakketautomaten van verschillende vervoerders naast elkaar op één plek staan.

Niet gevonden wat je zocht?

Bekijk de veelgestelde vragen of neem contact met ons op. We staan voor je klaar!