De pakketautomaat
De voordelen van de pakketautomaat
Wanneer het jou uitkomt
Verstuur of haal je pakket op wanneer het jou uitkomt. Automaten die buiten staan zijn bijna allemaal 24/7 te gebruiken!
Snel en dichtbij
In het hele land komen er steeds meer pakketautomaten bij. Met onze handige locatiewijzer vind je snel een automaat bij jou in de buurt.
Altijd veilig
Ligt er een pakketje voor je klaar in de automaat? Dan krijg je een unieke code waarmee alleen jij de locker van de automaat kunt openen. Wel zo veilig!
Hoe werkt ophalen via de pakketautomaat?
- 1
Kies in de webwinkel voor ‘Ophalen bij een PostNL-punt’
Je ziet vanzelf alle automaten bij jou in de buurt. Kies de automaat waar je je pakket wilt ophalen.
- 2
Je ontvangt een code als je pakket klaarligt
Toets de code in op het scherm van de automaat om je pakket eruit te halen.
- 3
Pak je pakket uit de automaat en je bent klaar!
We bewaren je pakket 72 uur in de automaat. Daarna brengen we het naar een PostNL-punt in de buurt.
Wil je dat we je pakketten standaard in een pakketautomaat bezorgen? Stel dit dan als standaard bezorgplaats in via je PostNL-account of via de app. Deze optie krijg je te zien als er een automaat binnen een straal van 1000 meter bij jou in de buurt staat.
Hoe werkt ophalen via de pakketautomaat?
Hoe werkt versturen via de pakketautomaat?
- 1
Print het verzendlabel en plak het op je pakket
Nog geen verzendlabel? Dan kun je er zelf online één maken.
- 2
Ga naar een pakketautomaat en scan je label
Bij de pakketautomaat scan je je label. Leg je pakket in het geopende kluisje. Let op: 1 pakket per kluisje.
- 3
Deurtje dicht en je bent klaar
Je krijgt een verzendbewijs per e-mail.
Op dit moment is het niet mogelijk om je pakket te retourneren via de pakketautomaat.
Hoe werkt versturen via de pakketautomaat?
Niet gevonden wat je zocht?
Bekijk de veelgestelde vragen of neem contact met ons op. We staan voor je klaar!