Vertragingen internationale post- en pakketbezorging
Invloed actuele verstoringen op verzenden naar en ontvangen uit het buitenland
In het onderstaande overzicht lees je waar op dit moment verstoringen zijn die effect hebben op de ontvangst en bezorging van post en pakketten naar en vanuit het buitenland.
The current events are also available in English.
Regel direct
Actuele verstoringen
Vertraagde bezorging als gevolg van COVID-19
Datum melding:
| 6 mei 2021, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| Onbekend |
| Land/stad:
| Wereldwijd |
| Reden bericht:
| Voor onderstaande landen geldt dat we inzicht kunnen geven in de gemiddelde vertraging. Deze vertraging komt boven op de standaard bezorgtijden. Vind hier meer informatie over de standaard bezorgtijden. Australië: 1 - 21 dagen
Verder constateren we ook vertragingen op onderstaande bestemmingen:
|
Geen bezorging o.a. als gevolg van COVID-19
Datum melding:
| 6 mei 2021, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| Onbekend, geen bezorging mogelijk |
| Regio:
| Wereldwijd |
| Reden bericht:
| Onderstaande landen zijn momenteel gesloten voor de bezorging van post en pakketten.
|
Nepal (NP)
Datum melding:
| 6 mei 2021, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| geen service |
| Land/stad:
| Nepal |
| Reden bericht:
| Vanwege een COVID-19 uitbraak heeft Nepal zijn luchthaven gesloten en kunnen we momenteel geen diensten verlenen aan Nepal. Nepal Post laat weten dat de luchthaven op 12 mei weer open gaat. |
Frankrijk (FR)
Datum melding:
| 4 mei 2021, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| geen tracking mogelijk |
| Land/stad:
| Frankrijk |
| Reden bericht:
| Update 4 mei: Colis Privé heeft de afgelopen week hard gewerkt om de IT-problemen op te lossen. Sinds gisteren zijn de afleverscans weer beschikbaar. Vandaag en morgen komen er meer trackinggebeurtenissen beschikbaar voor live zendingen. Voor zending die vorige week zijn geleverd worden er tracking update in de systemen gemaakt. Afhaalpunten zijn voorlopig niet beschikbaar, maar gaan naar verwachting op 10 mei weer open. Nu worden tweede afleverpogingen gedaan op afspraak met de ontvangers - zodat ze niet zelf hoeven af te halen. Colis Privé heeft hun partners verzekerd dat er geen gegevens zijn gelekt of verloren gegaan en heeft aanvullende beveiligingsmaatregelen genomen
|
Canada (CA)
Datum melding:
| 30 april 2021, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| 1 - 3 dagen |
| Land/stad:
| Canada |
| Reden bericht:
| De komende twee weken kunnen we het post- en pakketverkeer naar de Toronto Air Mail Unit (AMU) niet faciliteren vanwege de uitbraak van COVID-19 in het magazijn van Canadian Post. Alle volumes met bestemming Toronto worden naar Montreal gestuurd. |
Verenigde Staten (US)
Datum melding:
| 30 april 2021, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| 7 - 14 dagen |
| Land/stad:
| Verenigde Staten |
| Reden bericht:
| USPS laat ons weten dat ze in Chicago een achterstand van 5 dagen heeft vanwege grote post volumes. En hoewel, behalve Chicago, alle uitwisselingskantoren in de VS open zijn en alles wordt verwerkt, ervaren we vertragingen bij de verwerking bij USPS in het hele land als gevolg van de maatregelen die zijn genomen om een verdere uitbraak van COVID-19 te voorkomen. |
Kaaimaneilanden (KY)
Datum melding:
| 23 april 2021, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| geen service |
| Land/stad:
| Kaaimaneilanden |
| Reden bericht:
| Vanwege transportproblemen, veroorzaakt door een COVID-19 uitbraak, kunnen we momenteel geen diensten verlenen aan de Kaaimaneilanden. |
Polen (PL)
Datum melding:
| 23 april, nog steeds geldig vandaag |
| Gemiddelde vertraging:
| 3 - 10 dagen |
| Land/stad:
| Polen |
| Reden bericht:
| Door een gebrek aan personeel en hoge postvolumes bij het Poolse postbedrijf Poczta Polska is er vertraging bij de verwerking van alle soorten post en pakketten in Polen. |
Turkmenistan (TM)
Datum melding:
| 22 april 2021, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| geen service |
| Land/stad:
| Turkmenistan |
| Reden bericht:
| Vanwege transportproblemen, veroorzaakt door een COVID-19 uitbraak, kunnen we momenteel geen diensten verlenen aan Turkmenistan. |
Indonesië (ID)
Datum melding:
| 16 april 2021, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| 7-14 dagen |
| Land/stad:
| Indonesië |
| Reden bericht:
| Extreme weersomstandigheden binnen Indonesië hebben geleid tot grote overstromingen. Hierdoor heeft Pos Indonesia beperkte levering aan de volgende postcodes: Kupang 850xx, Soe: 855xx, Atambua: 857xx, Maumere: 861xx, Ende: 863xx, Komodo: 867xx, Waingapu: 871xx |
Griekenland (GR)
Datum melding:
| 7 april, nog steeds geldig vandaag |
| Gemiddelde vertraging:
| 7-14 dagen |
| Land/stad:
| Griekenland |
| Reden bericht:
| Door hoge postvolumes en een personeelstekort kan Hellenic Post de post niet op tijd verwerken, waardoor er achterstanden zijn ontstaan. Ze zijn op dit moment bezig met het verwerken van de volumes van maart en geven daarbij voorrang aan post afkomstig van PostNL. |
Bermuda (BM)
Datum melding:
| 2 april, nog steeds geldig vandaag |
| Gemiddelde vertraging:
| geen service |
| Land/stad:
| Bermuda |
| Reden bericht:
| Bermuda Post laat ons weten dat het personeel van het uitwisselingskantoor van Bermuda is gevraagd zichzelf in quarantaine te plaatsen totdat de plaatselijke gezondheidsautoriteiten het advies geven om weer aan het werk te gaan. Door deze maatregel zijn zij niet in staat internationale post op de luchthaven op te halen en post lokaal te vervoeren, verwerken en bezorgen. |
Frankrijk (FR)
Datum melding:
| 8 maart 2021, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| onbekend |
| Land/stad:
| Frankrijk |
| Reden bericht:
| La Poste heeft nog steeds hoge pakketvolumes in hun netwerk. Door de maatregelen die zijn genomen om een verdere uitbraak van Covid-19 te voorkomen, kunnen zij niet alle volumes binnen de standaard verwerkingstijd verwerken. Vertragingen kunnen oplopen tot 5-7 dagen bovenop de normale transittijden.
Er is sprake van een Aangepaste procedure voor handtekening van ontvangst via de lokale postdienst La Poste. Vanwege het verplicht sluiten van niet essentiële winkels zijn er een beperkt aantal afhaalpunten beschikbaar |
Duitsland (DE)
Datum melding:
| 14 december 2020, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| 4-7 dagen |
| Land/stad:
| Duitsland |
| Reden bericht:
| Vanwege een groot aantal pakketten en Express Mail Service (EMS) zendingen naar Duitsland, hebben ze te maken met vertragingen bij bezorging. De aantallen zijn hoger dan ze kunnen verwerken. |
Italië (IT)
Datum melding:
| 11 december 2020, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| Onbekend |
| Land/stad:
| Italië |
| Reden bericht:
| Poste Italiane stopt de bezorgdiensten in de onderstaande postcodegebieden, om de verspreiding van het Coronavirus (COVID-19) te minimaliseren:
Camastra (CAP 92020) - in het Caltanissetta gebied Misilmeri (postcode 90036) en Ciminna (90023) - in het Palermo gebied Vittoria (CAP 97019) en Acate (97011) - in het Ragusa gebied Cesarò (98033), Bronte ( 95034), Maniace (95030) en San Teodoro (98030) - in het Catania gebied Pallagorio (88818) - in het Cosenza gebied Cotronei (88836), Isola Capo Rizzuto (88841) en Mileto (89852) - in het Catanzaro gebied Bagnara Calabra (89011), Platì , Bruzzano Zeffiro (89030) en Cardeto (89060) - in het Reggio Calabria gebied Postcode heropend: 97013 |
Hong Kong (HK)
Datum melding:
| 11 december 2020, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| 4 - 7 dagen |
| Land/stad:
| Hong Kong |
| Reden bericht: | HongPost informeert ons dat er nieuwe beperkingen van toepassing zijn, om verdere uitbraken van COVID-19 te voorkomen. Dit zal leiden tot vertragingen bij de bezorging van alle soorten post. |
Luxemburg (LU)
Datum melding:
| 7 december 2020, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| 4-7 dagen |
| Land/stad:
| Luxemburg |
| Reden bericht:
| Naast de schaarste aan transportcapaciteit tijdens deze corona crisis, neemt Luxembourg Post nu extra maatregelen om de veiligheid van werknemers te waarborgen. Dit zal leiden tot extra vertraging bij het bezorgen van post en pakketten met deze bestemming. |
Malta (MT)
Datum melding:
| 7 december 2020, nog steeds geldig vandaag |
| Verwachting vertraging:
| 7-14 dagen |
| Land/stad:
| Malta |
| Reden bericht:
| Naast de schaarste aan transportcapaciteit tijdens deze corona crisis, neemt Malta Post nu extra maatregelen om de veiligheid van werknemers te waarborgen. Dit zal leiden tot extra vertraging bij het bezorgen van post en pakketten met deze bestemming. |
Opgelost
Australië (AU)
Datum melding:
| 23 maart, nog steeds geldig vandaag |
| Gemiddelde vertraging:
| opgelost |
| Land/stad:
| Australië |
| Reden bericht:
| Extreme weersomstandigheden in Australië, met name voor New South Wales (NSW) en Southern Queensland (QLD), hebben geleid tot grote overstromingen. Australia Post heeft beperkte bezorging op de volgende postcodes:
NSW: 2126, 2869, 2877, 2775, 2154, 2839, 2826, 2822, 2829, 2795, 2840, 2818, 2828, 2825, 2750, 2400, 2453, 2751, 2752, 2753, 2756 & 2578. QLD: 4213, 4228, 4220, 4223, 4213, 4228, 4220, 4223, 4215, 4217, 4218, 4226, 4270, 4272, 4275, 4210, 4211, 4209, 4212, 4214, 4216, 4470, 4370, 4371, 4372, 4373, 4128, 4270, 4272, 4275, 4500 & 4503. Bovendien is een aantal postkantoren in de getroffen gebieden gesloten. De Australia Post-website zal regelmatig worden bijgewerkt als de situatie verandert. Verwacht wordt dat het weer de komende dagen zal verslechteren en tegen woensdag zal afnemen, maar aanhoudende vertragingen kunnen worden verwacht. |
Brazilië (BR)
Datum melding:
| 23 maart, nog steeds geldig vandaag |
| Gemiddelde vertraging:
| opgelost |
| Land/stad:
| Brazilië |
| Reden bericht:
| Vanwege de kritieke COVID-19-situatie in Brazilië heeft de stad São Paulo een 10-daagse noodvakantie afgekondigd, van 26 maart tot 4 april 2021. Gedurende deze tijd zal er zeer beperkte bezorging zijn van alle post en pakketten op postcodes: 01000-000 tot 05999-999 08000-000 tot 08499-999 |
Chili (CH)
Datum melding:
| 9 april, nog steeds geldig vandaag |
| Gemiddelde vertraging:
| opgelost |
| Land/stad:
| Chili |
| Reden bericht:
| CorreosChile heeft ons laten weten dat er, als gevolg van toenemende COVID-19 gevallen, nieuwe beperkingen zijn ingevoerd en Chili zijn grenzen heeft gesloten. De postdiensten worden daarom tot nader order opgeschort. |
Verenigde Staten (US)
Datum melding:
| 8 maart 2021, nog steeds geldig vandaag |
| Gemiddelde vertraging:
| opgelost |
| Land/stad:
| Verenigde Staten |
| Reden bericht:
| Alle uitwisselingskantoren in de VS zijn open en lopen goed. We ervaren echter nog steeds vertragingen in de verwerking bij USPS in het hele land als gevolg van de maatregelen die zijn genomen om een verdere uitbraak van Covid-19 te voorkomen. Vertragingen kunnen oplopen tot 7 tot 14 dagen bovenop de normale transittijden.
Zoals eerder gecommuniceerd zien we grote vertragingen op de bestemming VS. Door beperkte capaciteit heeft de Amerikaanse postdienst (USPS) moeite om de hoge volumes post en pakketten te verwerken. In sommige gevallen kan de vertraging zelfs oplopen tot 6 weken. We zijn ons bewust van de problemen waarmee USPS wordt geconfronteerd. We werken elke dag nauw met ze samen om zendingen met de best mogelijke routes mee te krijgen. Terwijl we ons uiterste best doen om dit zo snel mogelijk op te lossen, blijven we afhankelijk van onze partners. Om achterstanden zo snel mogelijk te verwerken zien we verder dat zendingen bij aankomst in Amerika niet worden gescand. Volgens de tracking gegevens is de zending onderweg naar de VS terwijl het zich daar inmiddels al bevindt. De eerst volgende scanevent vindt vervolgens weer plaats wanneer de zending wordt verwerkt in het lokale postsorteercentrum. |
Frankrijk (FR)
Datum melding:
| 7 oktober 2020 |
| Verwachting vertraging:
| opgelost |
| Land/stad:
| Frankrijk |
| Reden bericht:
| Update 7 oktober: Door de hevige regenval en overstromingen in de omgeving van Nice is het gebied moeilijk bereikbaar. Het bezorgen van post en pakketten in deze regio kan hierdoor vertraging oplopen.
Update 25 september: La poste heeft het aantal bezorgdagen inmiddels opgeschaald naar 5 dagen. De bezorging van (express) mail gebeurd nog steeds met vertraging, maar minder dan daarvoor. Update 23 april: De lokale postdienst (La Poste) heeft de openingstijden voor het verwerken van postvolumes terug gebracht naar 4 dagen per week. Dit levert vertraging op voor de bezorging via La Post. De gereduceerde werktijden gelden niet voor onze andere netwerkpartners. Wel geven ze aan dat ook hier sprake kan zijn van een vertraagde bezorging i.v.m. een overbelast netwerk. Er is sprake van een aangepaste procedure voor handtekening van ontvangst via de lokale postdienst La Poste. Vanwege het verplicht sluiten van niet essentiële winkels zijn er een beperkt aantal afhaalpunten beschikbaar |
Verenigd Koninkrijk (UK)
Datum melding:
| 12 januari 2021 |
| Verwachting vertraging:
| opgelost |
| Land/stad:
| Verenigd Koninkrijk |
| Reden bericht: | Update: Hoewel de Brexit meerdere verstoringen heeft veroorzaakt in ons logistieke netwerk richting het Verenigd Koninkrijk, kunnen we nu meedelen dat alle maatregelen die we hebben genomen hun effect hebben gehad. Vanaf vandaag is er geen sprake meer van vertraging als gevolg van de Brexit. De files in Calais zijn verholpen en we zijn in staat om onze volumes in het Verenigd Koninkrijk over te dragen aan onze partners ter plekke. De verwerking van alle volumes wordt momenteel afgehandeld volgens de verwachte bezorgtijd. De vertraging op de bezorging als gevolg van COVID-19 maatregelen blijft wel van kracht. Zoals in de media bekend gemaakt zorgt de sluiting van de Eurotunnel voor beperkte transportcapaciteit naar het Verenigd Koninkrijk. Ondanks de forse vertragingen is PostNL bezig om haar transportcapaciteit uit te breiden en blijven we bezorgen op deze bestemming. Bezorging na 1 januari 2021 De mogelijkheid bestaat dat een deel van de goederenzendingen na 1 januari 2021 het VK zullen bereiken. Als gevolg van de Brexit gelden dan andere voorwaarden voor het verzenden naar het VK. Ons dringend advies is om vanaf nu elke goederen zending, met bestemming VK, te voorzien van een factuur aan de buitenkant van het pakket. Dit heeft te maken met douaneafhandeling dat vanaf dat moment van toepassing is. Zo kunnen we ervoor zorgen dat pakketten ook na 1 januari 2021 bezorgd kunnen worden. Meer over de Brexit en de gevolgen lees je op postnl.nl/brexit. |
Spanje (ES)
Datum melding:
| 12 januari 2021 |
| Verwachting vertraging:
| opgelost |
| Land/stad:
| Spanje |
| Reden bericht:
| Vanwege extreme weersomstandigheden in Spanje kan het zijn dan zendingen met deze bestemming met vertraging worden bezorgd. |
Thailand (TH)
Datum melding:
| 31 december 2020 |
| Verwachting vertraging:
| opgelost |
| Land/stad:
| Thailand |
| Reden bericht:
| Thailand Post informeert ons dat zware regenbuien in Zuid-Thailand zorgen voor overstromingen in veel provincies. Vanaf 4 december 2020 zorgen wegblokkades voor vertraging in het transport en de bezorging van post en pakketten. De postcodes van de getroffen gebieden zijn: 80xxx, 84xxx, 90xxx, 92xxx, 93xxx, 95xxx en 96xxx. |
België (BE)
Datum melding:
| 18 september 2020 |
| Verwachting vertraging:
| Opgelost |
| Land/stad:
| België |
| Reden bericht:
| Update 18 september: We hebben geconstateerd dat vanaf 4 september er voor zendingen met bestemming België geen afleverscan wordt teruggegeven in track & trace. De Belgische postdienst is inmiddels op de hoogte en werkt aan een oplossing. Tot die tijd kunnen we helaas geen informatie teruggeven over de aflevering van de zending. Heb je zendingen voor België dan kan je er dus ondanks het missen van tracking informatie vanuit gaan dat de zending alsnog is bezorgd. In België bezorgen we pakketten via ons eigen PostNL netwerk. Het sluiten van niet essentiële winkels heeft invloed op de bezorging. Lees meer over de gevolgen van Corona op onze bezorging in België op postnl.be/corona |
Oostenrijk (AT)
Datum melding:
| 18 september 2020
|
| Verwachting vertraging:
| Opgelost |
| Land/stad:
| Oostenrijk |
| Reden bericht:
| We hebben geconstateerd dat vanaf 4 september er voor zendingen met bestemming Oostenrijk geen afleverscan wordt teruggegeven in track & trace. De Oostenrijkse postdienst is inmiddels op de hoogte en werkt aan een oplossing. Tot die tijd kunnen we helaas geen informatie teruggeven over de aflevering van de zending. Heb je zendingen voor Oostenrijk dan kan je er dus ondanks het missen van tracking informatie vanuit gaan dat de zending alsnog is bezorgd. |
Australië (AU)
Datum melding:
| 9 oktober 2020 |
| Verwachting vertraging:
| Opgelost |
| Land/stad:
| Australië |
| Reden bericht:
| Vanwege de genomen coronamaatregelen door de Australische overheid is het momenteel niet mogelijk om direct briefpost en pakketten naar Melbourne te sturen. Express mail zendingen (EMS) zijn nog wel toegestaan voor bestemming Melbourne, maar voor alle andere volumes zijn we verplicht om andere routes te gebruiken. Post en pakketten bestemd voor Melbourne lopen daarom enkele dagen vertraging op. |
China (CN)
Datum melding:
| 20 juli 2020 |
| Gemiddelde vertraging:
| opgelost |
| Land/stad:
| China |
| Reden bericht:
| Algemene informatie China: Naast dat de vluchtcapaciteit naar China beperkt blijft heeft China sinds vorige week te maken met extreme weersomstandigheden die leiden tot overstroming van de Yangtze rivier. Deze extreme weersomstandigheden hebben impact op zowel het ontvangen uit als het verzenden naar China. Met name post en pakketten naar of vanuit de volgende gebieden Jiangxi, Jiangsu, Guangxi, Anhui, Hubei, Hunan, Chongqing, Sichuan, Zhejiang en Guizhou lopen vertraging op. Ontvangen uit China: Ook pakketten uit China lopen vertraging op in het proces. Daarnaast zien we dat de (track & trace) informatie vanuit de verzender niet altijd juist is. Zo kan het zijn dat je een e-mail ontvangt van de verzender dat je order opgehaald kan worden op het postkantoor in Nederland. In werkelijkheid is de zending vaak nog niet in Nederland en/of wordt het gewoon in de brievenbus bezorgd. We verwijzen naar track & trace om de zending te volgen of neem contact op met de verzender in China. |
Japan (JP)
Datum melding:
| 15 juli 2020 |
| Gemiddelde vertraging:
| Opgelost |
| Land/stad:
| Japan |
| Reden bericht:
| Hevige regenval en overstromingen in Japan zorgen ervoor dat meerdere gebieden van het land ontoegankelijk zijn. Het bezorgnetwerk is zwaar getroffen en sommige postkantoren zijn gesloten. In getroffen gebieden worden post en pakketten daarom met vertraging bezorgd. De getroffen gebieden bevinden zich in de volgende postcodereekse: Nagano: 3800000–3999999 Gifu: 5000000–5099999 Shizuoka: 4100000–4399999 Aichi: 4400000–4989999 Nara: 6300000–6399999 Kyoto: 6000000–6299999 Osaka: 53000000–5999999 Hyogo: 6500000–6799999 Wakayama: 6400000–6499999 Ehime: 7900000–7999999 Yamaguchi: 7400000–7599999 Fukuoka: 8000000–8399999, 8710000–8710999 Saga: 8400000–8499999 Kumamoto: 8600000–8699999 Oita: 8700000–8799999 Nagasaki: 8500000–8599999, 8115000–8115999, 8170000–8179999 Kagoshima: 8900000–8999999 |