Welke retouroplossing past bij jou?
Welk retouroplossing het beste bij jou past, hangt af van het gewicht van je retourpakketten, hoe je ze terug wilt krijgen, en de IT-integratie met jouw webwinkel.
illustratie internationaal pakket

Retouren verzameld terug

Stem je je internationale retouren het liefst af op jouw proces? Dan bieden we 2 simpele oplossingen: internationale retouren basic (tot 2 kg) en internationale retouren (tot 30 kg).

Je klanten maken snel een retourlabel aan via een consumentenportaal. Of koppel deze oplossing eenvoudig aan je webwinkel via onze API.

Bekijk de specificaties:


ProductInternationele retouren basicInternationale retouren
Gewicht0 gram - 2kgTot max. 30 kg
FormaatMax. formaat 90 cm (lengte + breedte + hoogte)
Max. lengte: 60 cm		> 58 x 78 x 150 cm (of lengte + omtrek < 300 cm)
Landen1. België
2. Cyprus
3. Denemarken
4. Duitsland
5. Estland
6. Finland
7. Frankrijk
8. Griekenland
9. Hongarije
10. Ierland
11. Italië
12. Letland
13. Litouwen
14. Luxemburg
15. Malta
16. Oostenrijk
17. Polen
18. Portugal
19. Roemenië
20. Slowakije
21. Slovenië
22. Spanje
23. Tsjechië
24. Verenigd Koninkrijk
25. Zweden		1. België
2. Bulgarije
3. Duitsland
4. Denemarken
5. Estland
6. Finland
7. Frankrijk
8. Grioot - Brittannië
9. Griekenland
10. Hongarije
11. Ierland
12. Italië
13. Kroatië
14. Letland
15. Litouwen
16. Luxemburg
17. Malta
18. Oostenrijk
19. Polen
20. Portugal
21. Roemenië
22. Slovenië
23. Slowakije
24. Spanje
25. Tsjechië
26. Zweden
Track & trace?Nee. 1 scan bij aankomstJa
Verzekerd?NeeJa, tot € 500
Bewijs van verzending?NeeJa
Lees meer over verzameld ontvangen

Retouren per stuk ontvangen?

Met onze International Business Reply Service (IBRS) sturen je klanten post of kleine pakjes gratis naar je terug. Via onze Easy Return Service (ERS) sturen ze ook zwaardere pakketten tot 30 kg retour binnen Europa.

Onze International Business Reply Service (IBRS) voor post en pakketjes tot 2 kg is er in 2 varianten: Light en Bulky. Deze services gelden ook voor brievenbuspakjes.

Met Pakketten Europa Retouren (Easy Return Service – ERS) sturen je klanten pakketten tot 30 kg terug. Deze retouren zijn verzekerd tot € 500 en te volgen via track & trace.

Bekijk de specificaties:

ProductIBRS LightIBRS BulkyPakketten Europa Retouren (ERS)
GewichtTot 50 gram wereldwijd
50-500 gram: zie landen in tabel hieronder		0 gram - 2 kg: zie landen in tabel hieronderTot max. 30 kg
AfmetingenMax. formaat: brievenbus + max. hoogte: 2 cmMax. formaat: 90 cm (lengte + breedte + hoogte)
Max. lengte: 60 cm		> 58 x 78 x 150 cm (of lengte plus omtrek < 300 cm)
Landen1. België
2. Cyprus
3. Denemarken
4. Duitsland
5. Estland
6. Finland
7. Frankrijk
8. Griekenland
9. Hongarije
10. IJsland
11. Ierland
12. Italië
13. Letland
14. Litouwen
15. Luxemburg
16. Malta
17. Nieuw - Zeeland
18. Noorwegen
19. Oostenrijk
20. Polen
21. Portugal
22. Roemenië
23. Slowakije
24. Slovenië
25. Spanje
26. Tsjechië
27. Verenigd Koninkrijk
28. Zweden
29. Zwitserland		1. België
2. Cyprus
3. Denemarken
4. Duitsland
5. Estland
6. Finland
7. Frankrijk
8. Griekenland
9. Hongarije
10. IJsland
11. Ierland
12. Italië
13. Letland
14. Litouwen
15. Luxemburg
16. Malta
17. Nieuw - Zeeland
18. Noorwegen
19. Oostenrijk
20. Polen
21. Portugal
22. Roemenië
23. Slowakije
24. Slovenië
25. Spanje
26. Tsjechië
27. Verenigd Koninkrijk
28. Zweden
29. Zwitserland

1. België
2. Bulgarije
3. Duitsland
4. Estland
5. Finland
6. Frankrijk
7. Groot - Brittannië
8. Griekenland
9. Hongarije
10. Ierland
11. Italië
12. Kroatië
13. Letland
14. Litouwen
15. Luxemburg
16. Malta
17. Oostenrijk
18. Polen
19. Portugal
20. Roemenië
21. Slovenië
22. Slowakije
23. Spanje
24. Tsjechië

Track & trace?Nee NeeJa
Verzekerd?NeeNeeJa tot € 500
Bewijs van verzending?NeeNeeJa
Lees meer over per stuk ontvangen

Wat kosten internationale retouren?

De kosten van een internationale retouroplossing zijn afhankelijk van jouw wensen. Neem voor meer informatie over de kosten contact met ons op. Onderaan deze pagina vind je onze contactopties.