Je betaalt dan áltijd inklaringskosten. Ook als de waarde lager is dan € 22. Meer hierover lees je op postnl.nl/btw.
Wil je de inklaringskosten liever niet betalen? Dan kun je er natuurlijk voor kiezen om je pakket niet in ontvangst te nemen. We sturen het dan terug naar de afzender. De inklaringskosten komen daarmee te vervallen.
Heb je al betaald en wil je alsnog bezwaar maken? Dat heeft alleen zin als:
Zijn de inklaringskosten volgens jou berekend op basis van de verkeerde waarde, en kun je dat ook aantonen? Dan mag je natuurlijk bezwaar maken.
Let op: je kunt bezwaar maken tot 6 weken na de betaling van de inklaringskosten. Vraag je inklaringskosten terug voor een retourzending? Dan heb je tot 6 maanden na het verzenden de mogelijkheid om bezwaar te maken.
Sommige webshops brengen de btw meteen in rekening op het moment dat je iets koopt. In dat geval hoef je natuurlijk geen btw meer te betalen op het moment dat je pakket aankomt in Nederland. Is de waarde van je aankoop hoger dan € 150,-? Dan moet je misschien nog wel invoerrechten en afhandelingskosten betalen. In dat geval heeft het geen zin om bezwaar te maken.
Als je het pakket retour hebt gestuurd kun je de inklaringskosten terugvragen. Maar alleen als je het pakket hebt teruggestuurd naar het land waar het vandaan kwam (buiten de EU).
Bij spullen met een lage waarde vallen de inklaringskosten relatief hoog uit. Niet leuk natuurlijk, maar ook geen reden om bezwaar te maken. Zo zijn de regels nu eenmaal.
De btw-vrijstelling tot € 45,- geldt alleen voor geschenken van een particuliere afzender.
Inklaringskosten terugvragen kan alleen als je het pakket hebt teruggestuurd naar het land waar het vandaan kwam (buiten de EU).
Dat kan met het formulier hieronder.