Veelgestelde vragen

Phishing voorkomen

Er zijn 3 dingen die je kunnen helpen om niet het slachtoffer te worden van internetfraude: 

  • Gebruik altijd de PostNL-app. Krijg je een e-mail of sms waarin staat dat er een pakketje naar je onderweg is? Of krijg je het verzoek om inklaringskosten te betalen? Check dit dan in de app. Zie je geen informatie over een pakket of een betaling? Wees dan alert!
  • Word je gevraagd om via een link een app te downloaden? Doe dit niet. De √©chte PostNL-app kun je zelf veilig downloaden in de Play Store (Android) of App Store (iOS).
  • Klik niet op linkjes in berichten. Staat er in het bericht dat er een pakket onderweg is naar jou? Ga zelf naar onze track & trace pagina en zoek daar het pakket op.

Anderen bekeken ook: