Menu

Veelgestelde vragen

Uitleg berekening portokosten

Het bedrag bestaat uit twee delen:

  • Het tekort aan postzegels, afgerond naar de waarde van een hele postzegel (0,83 euro).
  • Administratiekosten à 1,66 euro (voor post binnen Nederland) of 2,49 euro (voor post naar het buitenland). Dit zijn de kosten voor het drukken en versturen van het kaartje 'Oeps, te weinig postzegels…' en voor het verwerken van de betaling.

Voorbeeld

De afzender heeft te weinig postzegels geplakt. Het tekort bedraagt 0,38 euro. Afgerond naar de waarde van een hele postzegel wordt dat 0,83 euro. Daarbij komen administratiekosten van 1,66 euro. Je betaalt in totaal 2,49 euro.

Anderen bekeken ook:

Neem contact op



Klantenservice Consument

088 - 22 55 555
Ma-vr 8.30 tot 20.00 uur, za 9.00 tot 16.00 uur.



Adres

Postbus 99180
8900 NA LEEUWARDEN

Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden. We gaan zorgvuldig om met uw privacy. Kijk voor meer informatie op onze privacyverklaring.