Menu

Veelgestelde vragen

Over je bestelling

Alle bestellingen in de PostNL Webshop worden gratis thuisbezorgd. Je betaalt dus geen verzendkosten.

Heb je iets besteld in onze webshop en betaald met iDEAL, creditcard of via automatische incasso? Dan ontvang je op werkdagen binnen 24 uur een e-mail met je factuur. Betaal je op rekening, dan zie je de bestelling automatisch terug op je maandelijkse of wekelijkse factuur.

Het is niet mogelijk om een kopie van de factuur of pakbon op te vragen. Wil je toch een kopie? Neem dan contact op met onze klantenservice via 088 868 68 68 (maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 19.00 uur).

Anderen bekeken ook:

Neem contact op



Chatten

Chat live met een van onze support medewerkers

Deze berichten kunnen worden gebruikt voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden. We gaan zorgvuldig om met uw privacy. Kijk voor meer informatie op onze privacyverklaring.



Klantenservice Consument

088 - 22 55 555
Ma-vr 8.30 tot 20.00 uur, za 9.00 tot 16.00 uur.



Adres

Postbus 99180
8900 NA LEEUWARDEN

Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden. We gaan zorgvuldig om met uw privacy. Kijk voor meer informatie op onze privacyverklaring.