Klacht indienen

Is er iets misgegaan met je post of pakket? Of ben je om een andere reden ontevreden over onze bezorging? Logisch dat je dan baalt. Natuurlijk lossen we het probleem graag zo snel mogelijk voor je op.

Hoe dien ik een klacht in?

Klik op de knop ‘klacht indienen’. Chatbot Daan stelt je dan een paar vragen en je kunt vertellen wat er is gebeurd. Die maakt er vervolgens een melding van of verbindt je door met onze collega’s van de klantenservice.