Kies zelf waar je je retour afgeeft
Meegeven aan de bezorger
Verwacht je nog een pakket? Geef je retour dan direct mee. Hoef jij de deur niet uit!
Afgeven bij een PostNL-punt
Er is altijd wel een PostNL-punt in de buurt. Wij scannen je barcode, printen je label en plakken ‘m op je retour.
Zelf op de bus doen
Voor al je brievenbuspakjes wanneer het jou uitkomt. Verzendlabel plakken, scannen in de app en op de bus!
Meegeven aan Picnic
Kies voor gemak en regel alles in 1 stop. Picnic brengt je boodschappen en jij geeft je retour mee.
Hoe werkt het?
- 1
Pak je retour goed in
Verpak het stevig, bij voorkeur in de originele doos en verwijder oude verzendlabels.
- 2
Plak een verzendlabel voor retour
Heb je een retourlabel van de webshop? Plak ‘m erop. Geen label? Check de veelgestelde vragen. We leggen je daar alle opties uit.
- 3
Kies zelf waar je je retour afgeeft
Meegeven aan de bezorger of Picnic, op de bus doen of afgeven bij een PostNL-punt. Bekijk alle spelregels.
- 4
Volg je retour via track & trace
Net zoals je andere pakketjes, volg je je retour via track & trace in de PostNL-app of op onze website.
Meer weten?
Hieronder vind je de spelregels per optie. Staat je vraag er niet bij? Bekijk dan alle veelgestelde vragen over retour sturen.
- Max. 100 x 58 x 70 cm
- Max. 23 kg
- Max. 5 pakketten per keer
Let op! Soms kan de bezorger je pakket niet meenemen. Bijvoorbeeld als zijn bus vol zit. Je kunt je pakket dan afgeven bij een PostNL-punt, of wachten tot de bezorger weer langskomt.
- Max. 56 x 29 x 36 cm
- Max. 23 kg
- Meegeven is gratis
Let op! Is het wagentje van Picnic vol? Geen zorgen! Geef je pakket af bij een PostNL-punt, bij onze bezorger of wacht tot Picnic weer langskomt.
- Max. 38 x 26,5 x 3,2 cm
- Max. 2 kg
- Max. 100 x 58 x 70 cm
- Max. 23 kg
