De algemene voorwaarden van PostNLDirect duidelijkheid over de rechten en plichten die jij en PostNL hebben.

Selecteer hieronder of je een consument of zakelijke klant bent en vind de algemene voorwaarden die je zoekt.

Alle algemene voorwaarden voor consumenten. Bijvoorbeeld over het fotokaartje in de app en de doorzendservice.

Alle algemene voorwaarden voor zakelijke klanten. Bijvoorbeeld over het vormgeven van je zendingen en de voorwaarden rondom betaling.

De algemene voorwaarden voor inkoop van zaken door, voor of namens PostNL.