Liever terugsturen?
Geef je retourpakketten direct mee
aan de pakketbezorger
Het gemak van retour aan de deur
Bespaar tijd en gedoe
Je nieuwste aankoop toch terugsturen? Onze pakketbezorgers nemen de retourpakketten van alle webwinkels mee als ze een nieuw pakketje brengen. Zonder afspraak of afhaalopdracht. Superhandig, want zo weet je zeker dat je pakket binnen de retourtermijn terug is bij de webwinkel.
Hoe werkt het?
- Verpak je retourpakket in een geschikte verpakking (max. 175x58x78 cm en <23 kg).
- Voorzie het pakket van een geldig retourlabel met barcode. Deze zit vaak al in de doos van je online bestelling.
- Zit er geen retourlabel in de doos? Maak dan een label online aan en print het uit. Dit kan ook voor het gratis retourneren naar een antwoordnummer.
- Geef je pakket op maandag t/m zaterdag mee aan de pakketbezorger die een pakket bij jou komt bezorgen. Je krijgt direct een verzendbewijs met track & trace-code. Let op: je kunt maximaal 5 pakketten per keer meegeven.
Duurzaam retourneren
Wist je dat een pakket meegeven aan de bezorger de duurzaamste manier van retourneren is? Jij hoeft de stad niet meer in en wij rijden de route toch al. Snel én duurzaam dus!
Download de PostNL-app
Benieuwd wanneer de pakketbezorger een pakket bij jou komt bezorgen? Bekijk het in de app! Met de PostNL-app heb je alles in de hand. Download ‘m nu.