Waarom kan ik niet standaard kiezen voor bezorgen op een PostNL-punt?

Op sommige PostNL-punten is het vaak druk. Daarom kun je in je bezorgvoorkeuren niet standaard kiezen voor ‘bezorgen op een PostNL-punt’. Je kunt er wel altijd voor kiezen om je pakket op een PostNL-punt te laten bezorgen als je niet thuis bent. Dit is dan je niet-thuis voorkeur.