Veelgestelde vragen

Betaal ik invoerkosten voor mijn zending?

Is je zending afkomstig uit een land buiten de Europese Unie? Dan kan het zijn dat je douanerechten (invoerrechten), btw en eventueel andere bijkomende invoerheffingen moet betalen. Hoeveel je moet betalen, hangt af van de inhoud en waarde van de zending.

Voor aankopen tot € 22,- en geschenken tot € 45,- hoef je niet te betalen. Is de waarde hoger, dan doen wij aangifte voor je op basis van het bijgesloten douaneformulier.

Hebben we onvoldoende informatie om aangifte te doen?