Post zonder track & trace niet bezorgd

Normaal bezorgen we je post zonder track & trace de volgende bezorgdag, van dinsdag tot en met zaterdag. Soms duurt het iets langer. Bijvoorbeeld als het heel druk is, door een storing, of als de post wordt vastgehouden vanwege een valse postzegel. 

Post na 4 dagen niet bezorgd

We bezorgen elke week miljoenen poststukken en meestal gaat dit goed. Maar soms kan er iets misgaan en raakt post kwijt. Bij post zonder track & trace kunnen we niet uitzoeken waar je post is. Omdat we deze niet kunnen volgen in onze systemen. Wel is het mogelijk hiervan een melding te maken via onze digitale collega Daan. Zo help je ons de bezorging in jouw regio te verbeteren.

Rouwpost niet bezorgd

Bij post met een speciale rouwzegel weten we direct dat het om rouwpost gaat. Deze behandelen we met extra zorg. Neem contact met ons op als er iets mis is met jouw rouwpost. We staan voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Mijn post heeft wel een track & trace-code

Heb je een vraag?

Dan ben je bij mij aan het juiste adres! Ik ben chatbot Daan en kan al veel vragen zelf beantwoorden. Komen we er samen niet uit of wil je een echte collega spreken? Dan verbind ik je door.