Menu

Veelgestelde vragen

Pakket retour sturen

Een pakket retourneren is heel eenvoudig. Je kunt het betreffende pakket gewoon afgeven bij een PostNL-locatie. Heb je van de afzender al een retourlabel ontvangen, dan hoef je verder niets te betalen. Zo niet, dan betaal je de normale verzendkosten voor een pakket. Je kunt natuurlijk ook zelf alvast een verzendlabel aanmaken.

Met onze handige locatiewijzer vind je snel een PostNL-locatie bij jou in de buurt. (Tip: kies bij ‘Wat wilt u doen?’ voor de optie ‘Pakket versturen, retour’.)

Postbus Postkantoor zoeken PostNL

PostNL-locaties

Verkeerd bezorgd pakket ontvangen?

Staat op het pakket een ander adres dan het jouwe? Ook dan kun je het pakket naar een PostNL-locatie brengen. In dat geval betaal je geen verzendkosten.

Anderen bekeken ook:

Neem contact op



Klantenservice Consument

088 - 22 55 555
Ma-vr 8.30 tot 20.00 uur, za 9.00 tot 16.00 uur.



Adres

Postbus 99180
8900 NA LEEUWARDEN

Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden. We gaan zorgvuldig om met uw privacy. Kijk voor meer informatie op onze privacyverklaring.