Minder gedoe, meer bestellingen
Nieuwe klanten moeten vaak veel gegevens invullen. En juist dan haken er mensen af. ‘Voor medische testen wil je geen frictie,’ zegt Maarten Swemmer, CTO bij Homed-IQ. ‘Je wilt snelheid, eenvoud en vertrouwen.’ Daarom kozen ze voor Bestellen met PostNL.
Bestellen met PostNL is een full-service checkout-oplossing waarbij klanten hun bestelling afronden via hun bestaande PostNL-account. Adres, betaling en bezorgvoorkeuren zijn al bekend. Gewoon 1 klik op Bestellen met PostNL en de klant hoeft niks meer handmatig in te vullen. Dat scheelt tijd én gedoe. Handig voor de 9 miljoen consumenten met een PostNL-account, goed voor de conversie.
A/B-testen en doorpakken
Homed-IQ werkte actief samen met PostNL aan de implementatie én aan optimalisaties via A/B-testen. En met resultaat: de conversie steeg met 5%. Maar ook daarbuiten merkt Homed-IQ de voordelen: minder fouten in klantgegevens, minder retouren en meer gemak voor de klant.
‘Voor ons draait alles om eenvoud. Met Bestellen met PostNL bieden we nieuwe klanten een snelle en veilige manier om hun test aan te schaffen – en dat zien we direct terug in onze conversie,’ aldus Maarten.
Gezond groeien met PostNL
Dankzij de samenwerking met PostNL heeft Homed-IQ een bestelproces dat past bij hun missie: eenvoudig vanuit huis gezondheid monitoren. Met een verbeterde conversie en tevreden klanten als resultaat.
Ook benieuwd naar wat Bestellen met PostNL voor jouw webshop kan doen? Meld je aan via Mijn PostNL Zakelijk om Bestellen met PostNL te testen.
‘Met Bestellen met PostNL bieden we nieuwe klanten een snelle en veilige manier om hun test aan te schaffen – en dat zien we direct terug in onze conversie,”
Maarten Swemmer van Homediq
Over Homed-IQ
Homed-IQ is opgericht door Geert Brinkers en Robert de Jonge en biedt consumenten de mogelijkheid om eenvoudig en betrouwbaar thuistesten uit te voeren. Alle testen worden geanalyseerd in een gecertificeerd laboratorium. Hun doel: preventieve zorg toegankelijk maken voor iedereen. Als CTO is Maarten verantwoordelijk voor alle technische en digitale processen binnen Homed-IQ, waaronder ook het bestelproces.
Op zoek naar meer?
Bekend bij PostNL
Bekend bij PostNL bewijst dat je te vertrouwen bent door een eigen webshopprofiel.
E-commerceplein
Overzicht van alle tips, klantcases en artikelen op het e-commerceplein. Filter op je interesses.
Anti-phishing
Klaar met phishing? Wij ook! Daarom hebben we een extra veiligheidscheck.